ухожу, надоело

Ну потеряли вы смартфон или его у вас украли — с кем не бывает…

И тут у вас на выбор два варианта — решать свои проблемы самостоятельно или довериться Приватбанку.

При самостоятельном решении проблемы надо оперативно сделать следующие телодвижения:
1. как можно быстрее в любом терминале пополнения Приватбанка или банкомате при наличии банковской карты сменить финансовый номер телефона к системе Приват24.
2. У мобильного оператора заблокировать сим-карту, если утерянным номером не планируете пользоваться, или перевыпустить сим-карту с утерянным номером
3. Через банкомат вернуть старый финансовый номер либо начинать работу с Приват24 с нового номера, установить новый пароль в Приват24 и при этом пройти усиленную идентификацию (звонки автоинформатора, ввод пин-кодов по выбранным картам при авторизации в Приват24, ввод ОТП-паролей из смс-сок на финансовый номер).

При таком варианте Приватбанку можно ничего не сообщать о своей потере.

Если же вы решили не заморачиваться и сообщили Приватбанку о потере (краже) смартфона, то будьте готовы к тому, что банк приостановит вам доступ и к Приват24 и к банковским картам, пока не пройдёте идентификацию (паспорт+код) в отделении банка и только после этого уйдёт заявка на восстановление доступа и то она не выполняется сразу для предотвращения возможного мошенничества со стороны клиента.