Приватбанк

Написати відгук

Невозможно воспользоваться программой mastercard rewards

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Andrey Bagryantsev 23 квітня 2019, 17:03

При попытке использовать накопленный бонус по программе mastercard rewards сайт приватбанка http://businessrewards.privatbank.ua/ просто по кругу перезагружает страницу. На сайте указана служба поддержки 3700. Но операторы совершенно ничего об этом не знают и сразу пытаются отфутболить, мол это все програма mastercard и к ним вопросы. После долгих споров и доказывания что вопросы тут именно к привату как к партнеру, что проблема у них на стороне, начинают по кругу перенаправлять по каким-то мега «специалистам», которым просто ты по кругу объясняешь в чем проблема, и дальше снова по кругу следующий специалист. Супер компетеноность, зачем вы вообще принимаете участие в программе как партнер, если фактически это просто для галочки. Последняя капля, был с приватом уже больше 20 лет, надоели постоянные баги, ухожу в другой банк.

Відповідь банку

23 квітня 2019, 18:50

Добрый вечер!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким инцидентом. Для разрешения ситуации наш специалист предоставил Вам номер телефона ответственных сотрудников данного сервиса. Мы рады, что вопрос решился положительно для Вас.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Буква Ґ; 23 квітня 2019, 17:10; #

Программа мастер-кард, но деньги то привата :)

+
0: Andrey Bagryantsev; 23 квітня 2019, 18:05; #

Удалось решить вопрос только через горячую линию mastercard, и оформив все в телефонном режиме. Телефон горячей линии сообщил сотрудник привата.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Приватбанк

Невозможно воспользоваться программой mastercard rewards

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: