Мінфін - Курси валют України

Встановити

Информация

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Alexandr Astrahancev 22 квітня 2019, 12:42
Пол года заблокированы счета по всем карточкам, в том числе и зарплата. Получить информацию не могу. Горячая линия морозится, юрист в отделении Волноваха не владеет информацией и не имеет связи с центральным офисом (с её слов) абсурд. Отправить письмо с жалобой нельзя, так как связи у них нет, а адрес они не знают, куда отправлять и кто может дать ответ. Бардак полнейший, все морозится и никто ни за что не хочет отвечать. Хамять и угрожают. Это наверное настоящие профисианалы. Позор.
Приватбанк
Відповідь банку
PrivatBankQM 22 квітня 2019, 16:37
Добрый день!
Мы бы не хотели, чтобы у Вас складывалось неправильное впечатление о банке.
Позвольте пояснить, что в своей деятельности Банк руководствуется прежде всего требованиями действующего законодательства Украины и постановлениями НБУ. Информация по Вашему вопросу предоставлена в личном сообщении.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
22 квітня 2019, 14:06
#
Попробуйте самостоятельно официально (в письменном виде) задать вопросы и выдвинут требования банку. Напоминаю, что закон позволяет вам потребовать объяснений у банка после 7-ми раб. дней блокировки, странно, что вы это до сих пор не сделали. Свой запрос нужно писать на имя главы правления банка и отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений на один из официальных адресов банка. Срок ответа по закону — 1 месяц. Кроме того, если в своем запросе вы будете требовать информацию, представляющую банковскую тайну, то тогда свою подпись следует заверить у нотариуса. Нотариусы такие запросы оформляют на своих бланках в виде заявлений. Текст запроса желательно писать грамотным юридическим языком, ссылаясь на соответствующие нормы закона. Если составление грамотного запроса вызывает сложности и непонимание, то лучше такой документ заказать у толкового юриста. По результатам ответа сможете определиться о своих дальнейших действиях — иногда решение подобных проблем приходится переносить в суды и в исполнительную службу. Желаю удачи!
З.Ы. Кстати, зарплатную карточку можете оформить в другом банке. Никто не имеет права вам навязывать способ получения з/п, но лучше этот вопрос спокойно и мирно согласовать с своим работодателем — адекватные работодатели без особых сложностей решают подобные проблемы. :)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.15 45.15
USD 40.6 41.2
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.15 45.15
USD 40.6 41.2
Всі курси банку