Мінфін - Курси валют України

Встановити

Оставили без денег

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
LenaRing 11 квітня 2019, 0:22
В Приват24 дали кредитный лимит 15 тыс грн, после чего стали возникать вопросы. Исправно платила без опозданий несколько месяцев. Потом неожиданно лимит снизили с 15 тыс. до 14.2 тыс. Платеж по кредиту также сняли с карты в начале месяца, а не как должно быть. Но после этого стало еще интереснее. Положила себе на карточку 8 тыс с небольшим (это была зарплата), чтобы удобнее было рассчитываться. Утром в выходной день приходит смс: ваш кредитный лимит снижен до 6 тыс. Проверяю карту — полный ноль. Лимит снизили ровно на ту сумму, которая была на карте. Звоню в банк, спрашиваю, в чем дело. Консультант как обычно не в курсе. Предположения — не вовремя платите и т. д. Говорю, что ни разу не просрочила выплату, да еще и зарплатную карту открыла. Видимо, это весомый аргумент для банка — снизить кредитный лимит. Очень неприятно, напоминает какой-то дешевый развод. Не знаю, буду ли в дальнейшем пользоваться их услугами…
Приватбанк
Відповідь банку
PrivatBankQM 11 квітня 2019, 11:15
Добрый день!
Мы понимаем, что изменение кредитного лимита на карте без Вашей инициативы неприятно. И вместе с тем, давайте посмотрим на это с другой стороны: решение еще может быть изменено в будущем.
Для этого:
— продолжайте активно пользоваться услугами и продуктами банка, особенно картой Универсальной;
— можете предоставить документы, подтверждающие доходы.

Выполнение этих простых рекомендаций, значительно увеличивает шансы на получение нужного Вам лимита. Мы обязательно отправим Вам уведомление об изменение лимита.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 4

+
+15
Toxa David
Toxa David
11 квітня 2019, 12:45
#
«ваш кредитный лимит снижен до 6 тыс» — «И вместе с тем, давайте посмотрим на это с другой стороны: решение еще может быть изменено в будущем.». Заберем и это. :-) «Мы обязательно отправим Вам уведомление об изменение лимита».
+
0
LenaRing
LenaRing
11 квітня 2019, 22:20
#
Единственное, что в голову приходит после этого ответа)
+
0
LenaRing
LenaRing
11 квітня 2019, 22:22
#
Написали «проблема решена»? Она далеко не решена.
+
0
Minfin
Minfin
12 квітня 2019, 9:41
#
Сейчас Ваша заявка со статусом открыта.
Зелёная кнопка с надписью «Проблема решена», которую Вы видите в ней, это не статус заявки, а опция для подтверждения Вами решения проблемы. Как и было Вам указано в личном сообщении, отправленном после открытия заявки, Вы сможете закрыть свою заявку, нажав на эту зеленую кнопку, но только после того, как проблема будет фактически решена.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.65 41.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.65 41.25
Всі курси банку