Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сбой в банкомате

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
nika19 8 квітня 2019, 18:04
Добрый день!

16 февраля мой отец Галаган Леонид Андреевич пытался снять деньги в банкомате

Все фото сообщений с вайбера Вам пересылаю

Пришло первое сообщение -фото 1-Видмова -неправильный пин-код

Он решил, что перепутал пин -вернулся домой, взял бумажку и опять пытался снять несколько раз ( а именно 5 раз) в разных банкоматах, результат один и тот же-Вiдмова

На следующий день он уехал на работу, и по свободе ---зайти в Приват банк выяснить в чем дело
Каково было у него удивление, когда он обнаружил в приват24-что деньги были сняты в тот момент, когда пришло первое сообщение об ОТКАЗЕ!!!

Он обратился в отделение, написал заявление, посмотрели камеры с банкомата -деньги он не брал, и сразу за ним никого там вообще не было

Ему сказали --что это сбой в программе и через 3 суток ему вернут все на карту.
Он через неделю зашел опять в банк-сказали -извините через 10 рабочих дней
Затем через 30 дней…
и вот пришло ему сообщение -что отказано в возврате денег

Он пенсионер, ему 70 лет, получает небольшую пенсию, поэтому еще и работает на заводе и вот такая ситуация

Большая просьба помочь!!!
карточки все ему поменяли 066-6873502
Приватбанк
Відповідь банку
8 квітня 2019, 18:56
Добрый вечер!
Нам жаль, что Ваш папа столкнулся с такой неприятной ситуацией. Рассмотрением данного инцидента детально занимались наши профильные специалисты и было принято решение, о котором обратившийся Клиент был уведомлен раннее.
Так же, Банк предоставил, дополнительно, официальный ответ по результату рассмотрения вопроса на почту Вашего папы. Извините за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
0
StarFighter27
StarFighter27
9 квітня 2019, 12:38
#
Все жалобы на гарячую линию
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.25 44.25
USD 41.55 42.15
Всі курси банку