Приватбанк

Написати відгук

Ошибка сотрудника банка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Биркина Виктория 20 березня 2019, 23:43

Відділення за адресою: Запоріжжя, вул. Незалежної України, 62

В феврале 2019 г сотрудником банка были подключены регулярные платежи на чужой лицевой счет коммунальных платежей(теплосеть, водоканал) и чужое Фио с пенсионной карты моей бабушки. В итоге банк отправил всю пенсию и субсидию моей бабушки по чужим лицевым счетам. Организации отказываются возвращать деньги на карту.По вине сотрудника банка, моя бабушка теперь осталась без пенсии и субсидии, которая тоже пришла на карту Приватбанка.Требуем возврата денег на карту. Из-за ошибок сотрудника, клие
нт-пенсионер остался без пенсии. Помогите в решении проблемы.

Відповідь банку

PrivatBankQM 21 березня 2019, 11:28

Уважаемый Автор!
Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении контактные данные клиента, которому принадлежит карта, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в ситуации более детально.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Буква Ґ; 21 березня 2019, 13:04; #

Дай угадаю улица/провулок?

+
+15: Станислав Косовцов; 21 березня 2019, 13:16; #

Попробуйте добиться возврата ошибочного платежа.

+
0: Damned; 21 березня 2019, 15:54; #

«Организации отказываются возвращать деньги на карту.»

И чем аргументируют отказ?
Пусть тогда перебросят платежи на Ваш лицевой счет.

+
0: Viktoria88888; 27 березня 2019, 20:29; #

Если это коммунальные услуги, то они обычно без проблем переносят на другие лицевые счета, возьмите квитанции, которые подтверждают оплату и напишите в этих организациях официальные запросы

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.65	41.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.65	41.25
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Ошибка сотрудника банка

Приватбанк

Ошибка сотрудника банка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: