Ужасный банк.

В очередной раз проблемы при работе с банком! Нужно срочно пополнить счет на телефон. В итоге деньги с карты сняты в 9:20, на телефон не поступили. Через 20 минут увидела в чате, когда начала писать операторам, что есть проблемы с кивестар, обещали решить до 10:30. После время решения было перенесено на 12:00. Из дома выйти не могу, оператор отвечает через пол часа (это при наличии голд карты), до оператора по телефону дозвонилась минут через 15 прослушивания музыки. В итоге ни счет не пополнен, и деньги не возвращают. Предупредить о проблемах до пополнения тоже якобы не могут!
Стараюсь пользоваться не часто ПриватБанком, но каждый раз возникают проблемы. И это при том, что комиссии постоянно растут, сервис ухудшается.
Не рекомендую сотрудничество с банком на постоянной основе