Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПРИВАТБАНК--банк мошеннического обмана клиента

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
karl1929 22 лютого 2019, 13:30
Відділення за адресою: Харків, вул. Алчевських, 1
Я, клиент Приватбанка почти 17 лет… Прошу заметить--ВИП клиент все эти годы--платиновый и выше… За это время мне пришлось со многими аферистическими делами этого банка столкнуться--от вымышленных долгов--до издевательств даже при снятии своих собственных денег со счетов… Но как то помогало мое вип обслуживание--немного прислушивались к моим вопросам… А что говорить об обычных клиентах????.. Что меня заставило написать этот отзыв? 10 января 2019г.у меня произошел казус со списанием денег сайтом-мошенником в размере около 400000грн… Заявки на списание денег и не предоставление услуг данным сайтом, я подал В Приватбанк… Так вот, была последняя сумма списания 50000грн, которые этот сайт сначала заблокировал, а потом ДОБРОВОЛЬНО снял блоктровку с этих денег и гроши обратно вернулись на мой счет… далее, эти деньги я вывел с этой карты… И эта карта была заблокирована самим банком… Итог--карта заблокирована, на счету--0, кредитный лимит по ней мне не предусмотрен… Вроде все нормально… Ждем разбирательст по другим списаниям… Но не тут то было… Через один день, эти 50000 снова были списаны банком и у меня образовался овердрафт 50000грн… Вдумайтесь--карта заблокирована, на счету-0, лимита не и банк вгоняет меня БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА в долги… Как это может быть???? При моем обращении в банк была составлена очередная заявка… Долго ее рассматривали и мне сообщили, звонила некая ЕЛЕНА МОРОЗОВА… Банк считает, что правильно меня вогнал в долги… Они заявили, что сумма была списана ВТОРИЧНО ПО СТАРОМУ КОДУ АВТОРИЗАЦИИ… На мои возражения о том, что код авторизации является одноразовым и о том, что сделка была завершена, а именно-сначала так называемая торговая точка заблокировала сумму к списанию--потом сама же ее разблокировала и вернула на счет деньги… ВСЕ… сделка произошла… Для вторичного списания необходим новый код авторизации и новый запрос на списание… Мои доводы были не услышаны… На мой вопрос--почему так банк печется за какой то мошеннический сай, а не беспокоится о своем клиенте--ответа не последовало… На мой вопрос--почему при ЗАБЛОКИРОВАННОЙ КАРТЕ И НУЛЕВОМ СЧЕТЕ ВЫ ВГОНЯЕТЕ КЛИЕНТА В ДОЛГИ---ответ не последовал… Мне пообещали прислать какую то отписку на мой ящик… Вот он ужас… И как теперь быть??? Мой Вип-менеджер--Альбина.вообще отморозилась и заналя крайнюю позицию и старается избегать общения со мной и даже предложила мне уйти из статуса Вип клиента.колл центр банк вообще говорят о том, что они в этом ничего не понимают… А вот это ЕЛЕНА МОРОЗОВА, КАК РОБОТ говорит одно и тоже--даже не слушая мои призывы действовать в рамках Закона… Понятно.что в данной ситуации воновен банк, который позволил дважды провести операцию по одноразовому коду авторизации… Как сообщалось на сайте Минфина, где я сейчас нахожусь, в эти дни были большие сбои в Приватбанке… Возможно, поэтому это и произошло с моим счетом… Но кто это признает??? приватбанку лучше сделать дурачка из клиента, чем ему вернуть незаконно списанные деньги… Прошу мне помочь в этом вопросе… Кто может… А, что кассется обслуживания в отделении этого банка в г.Харькове по улице Алчевских,1---это просто ужас… Но это отдельная тема… такого произвола и бардака я еще не видел… Я очень редко и сейчас и ранее посещал отделения… Но лучше бы не приходил… таких унижений я.человек с тремя высшими образованиями и ученой степенью, никогда ранее не испытывал ни в одном банке Украины и за границей… Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
22 лютого 2019, 14:43
Добрый день!
Мы сожалеем, что у Вас накопилось столько негатива, связанного с нами. Позвольте нам детально рассмотреть Ваш случай. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и описание инцидента в отделении, чтобы мы проверили информацию и сообщили Вам результат.

Коментарі - 16

+
0
Буква Ґ
Буква Ґ
22 лютого 2019, 13:58
#
Карта предоставляет 1 из способов доступа к счету(которого в приват нету), и то только для запроса от МПС на списание денег. Так как карта тебе не принадлежит, то всю ответственность за действия на ней(например решили не блочить карту по запросу клиента, а может зафризить на время дабы не терять бабки с комиссий) несет банк.

Действие карты закончилось или карта не принадлежит вам, то банк несет за нее все риски и затраты хоть миллиарды перекидывает меж счетами.

Но в Примат-банке никто ни за что не отвечает и косит под дурачка. По этому советую открыть карту у норм банке или не держать там бабок больше 1 похода в бар. Где карта обоюдно-острый меч, а не 30 летний напильник с класса труда
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
22 лютого 2019, 15:04
#
После прочтения первых трех предложений уже хочется крикнуть: ЗАЧЕМ?! Зачем вам нужен этот банк? :) Наверное, это такой экстрим…
+
0
karl1929
karl1929
22 лютого 2019, 15:50
#
Я уже почти расстался с этим банком… но вижу будущее---из 50000грн скоро будет пол миллиона… потом меня внесут в черный список и т.д.платить я не собираюсь… инетерсно--если обратиться в суд--это выход?
+
0
karl1929
karl1929
22 лютого 2019, 15:53
#
Мне банк ответил и предложил описать случай в отделении… Причем отделение???????? вы что снова не увидели главное---это овердрафт 50000… это важнее вашего никчемного отделения и ваших не профес… работников…
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
22 лютого 2019, 17:28
#
История мутная какая-то. Сайт не указан (думаю обменник). Сначала он списывает 400к, потом что, вернул назад? Дальше вы снимаете все деньги, за вычетом 50к заблоченых. Далее снимаете и эти 50к. Дальше ребята раздуплились и посчитали что вы им должны 50к. Соответственно банк их списал с вашего (пусть и закрытого) счета. Вы официально (письменно) к банку обращались?
+
0
karl1929
karl1929
22 лютого 2019, 18:06
#
Что непонятного… суммы списывались поэтапно… на счет на том сайте стали… потом внезапно исчезли… последняя 50000 висела в блокировке… когда я понял, что произошло--начал им писать письма… как оказалось--50000 они отменили и вернули на счет… и все… а потом через 2 дня снова списали…
+
0
karl1929
karl1929
22 лютого 2019, 18:27
#
Сайт букмекерский
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
22 лютого 2019, 19:56
#
Если деньги не мутные, надо заяву идти в полицию писать и киберполицию на их сайте. Дальше искать хорошего юриста и пытаться опротестовывать транзакции вместе с банком в МПС. Только, как доказать что вы не получили услуги, х.з. Если оттуда отлуп придет, то суд вряд ли поможет.
+
0
karl1929
karl1929
23 лютого 2019, 14:02
#
Я это понял… там все бесполезно… Мне теперь главное оспорить овердрафт… тут банк тупанул и по одному и тому же коду авторизации--одноразовому--дважды сделал операцию… это недопустимо… как то так
+
0
karl1929
karl1929
23 лютого 2019, 14:04
#
Какие мутные?? их кредитный лимит и мои собственные… а лимит у меня был очень большой… карта платиновая…
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
23 лютого 2019, 14:53
#
Какие мутные??
============

При любом обращении в полицию или суд, надо подписать заявление о согласии раскрытия банковской тайны, т.е. все желающие смогут узнать сколько у вас денег. Могут поинтересоваться откуда. Многих это останавливает.
Банк свой зад прикрыл и если он помогать не будет, то даже не знаю как деньги вернуть…
Счета то МПС, соответственно и работать должен по их правилам.
Кто такая Морозова в вашей истории?
+
+15
Zhmunya
Zhmunya
24 лютого 2019, 10:55
#
Во всех банках закрытие карточного счета происходит 45-60 дней по правилам платежной системы и запросы на списание с этого счета обрабатываются в течении этого срока даже по заблокированным картам.
Запрос на списание от торговой точки приходит с тем же кодом авторизации, что и первоначальный, который был отклонен, а не новым.
Закрытие карты и счёта не гарантирует отсутствие долга в последующем в течение 45-60 дней.
Если вопрос с торговой точкой решить не получается подаются документы на диспут 45-120 дней, по его результатам или возврат или отказ в возврате, а третьего не дано и в случае отказа ещё 20$ за расследование.
+
0
Damned
Damned
25 лютого 2019, 10:08
#
«… а третьего не дано и в случае отказа ещё 20$ за расследование.»

А Вы уверены что расследование стоит 20$?
+
0
Zhmunya
Zhmunya
25 лютого 2019, 11:58
#
В Монобанке 19$
+
0
Damned
Damned
25 лютого 2019, 15:25
#
Из правил Привата:
«1.1.5.36. У разі програшу Банком арбітражного процесу при оскарженні транзакції в МПС, ініційованій Клієнтом, згідно п.1.1.2.2.15 Умов та Правил Клієнт сплачує Банку штраф в розмірі, еквівалентному 500 доларів США за комерційним курсом АТ КБ «ПРИВАТБАНК» на день оплати, а також відшкодовує Банку додаткові витрати, понесені Банком в процесі оскарження транзакції. Платежі Клієнта, передбачені цим пунктом, Клієнт доручає Банку списати з його поточного рахунку в дату виникнення у Банку таких вимог до Клієнта (здійснити договірне списання).»

Или речь о каком-то другом расследовании?
+
0
Zhmunya
Zhmunya
25 лютого 2019, 18:28
#
Нет не об этом. Это уже оспаривание, а не сам арбитраж.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПРИВАТБАНК--банк мошеннического обмана клиента