Не можу зняти гроші

Какая причина блокировки карты? Очень мало информации в вашем отзыве. Первоначально надо письменно обратиться в банк и поставить вопросы, которые вас интересуют. После этого (получения ответа или 30 дней с момента отправки) можно обращаться к юристам или в суд, а без обращения в письменном виде вам никто не поможет — звонок в колцентр зафиксирован в банке, а не у вас, поэтому нет подтверждения, что вы обращались в банк для решения вашего вопроса.

В соответствии с ЗУ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» банк имеет право на свое усмотрение остановить финансовые операции на 2 раб. дня. Дальше уже специальный уполномоченный орган может продлить этот срок максимум до 30 раб. дней с той целью, чтобы проверить подозрения и подготовить материал для передачи правоохранительным органам. Дальше проблемой уже должны заниматься правоохранители. Если вам не предъявили подозрения, то значит банк просто нарушает закон. К сожалению, приват это делает довольно часто. :( В соответствии с указанным выше законом вы имеете право после 7 раб. дней ограничения фин. операций потребовать у банка официальных объяснений. Для этого нужно направить в банк грамотный письменный запрос. Если не знаете, как его правильно написать и правильно отправить, то в таком случае лучше обратиться за помощью к толковому юристу. Ответ следует ждать 30 календарных дней. По результатам ответа можно будет принять решение, что делать дальше. В некоторых случаях вопрос решается в досудебном порядке, а в некоторых приходится обращаться в суд.
Не понимаю, почему вы этим вопросом озадачились только спустя полгода! Неужели, вам нравится годами вести пустые неофициальные разговоры, которые не решают проблему и не имеют никакой юридической силы? :)