Приватбанк

Написати відгук

ПриватБанк без уведомления отключил начисления процентов на остаток по пенсионной карте

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

altantra 25 січня 2019, 14:01

Обнаружено, что проценты за ноябрь и декабрь месяц на остаток по пенсионной карте не начислялись, потому что ПриватБанк их отключил, без каких либо уведомлений. В чате ответили, что пенсионер обязан самостоятельно через банкомат или приват24 их включить. Но условия открытия карточки были, что эта услуга идет в пакете. Все исправно начислялось и тут вдруг без ведома пенсионера их отключили. Вы должны вернуть неначисленные проценты за ноябль и декабрь, обманщики!

Відповідь банку

25 січня 2019, 15:43

Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Позвольте пояснить Вам причину отсутствия начислений процентов на остаток средств по пенсионной карте. Дело в том, что с 01.06.2018 для получения процентов, начисляемых на остаток средств по данной карте, клиентам необходимо самостоятельно активировать депозитную свойство карты в Приват24 или банкомате с целью получить согласие клиентов на активацию дополнительного вида дохода, поскольку это может повлиять на размер начисленной субсидии. Мы уведомляли всех наших клиентов о данных изменениях. Если Вы не были проинформированы — пожалуйста, уточните в личном сообщении Ваши контактные данные, которые оставляли в банке, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в ситуации.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

28 січня 2019, 17:53

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 28.01.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.75	44.75
USD	40.5	41.1
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.75	44.75
USD	40.5	41.1
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПриватБанк без уведомления отключил начисления процентов на остаток по пенсионной карте