Мінфін - Курси валют України

Встановити

Будьте пильні, шахрайство!!!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Galiulko 19 січня 2019, 23:19
Як і багатьом обдуреним, мені в приватбанку, до пенсійної картки всунули(майже примусово) картку Універсальна, з 15 000 кредитного ліміту, пенсіонерці, з тисячею пенсії!!!
13 липня 2015 року я стала жертвою шахрайства, в двох словах: шахрай представився працівником банку, знав мої приватні дані, в плоть до № картки (думаю, діючий або бувший працівник приватбанку), сказав, що з картки хтось збирається зняти кошти і видурив у мене СМС з кодом (схема багатьом знайома, це просто, якщо є дані з банку про людину, жертві легко повірити що говориш з оператором банку). Далі, УВАГА ВСІМ ТЕПЕРІШНІМ ТА МАЙБУТНІМ КЛІЄНТАМ, поки не пізно ЗАДУМАЙТЕСЬ!!! — як тільки зрозуміла, що є вірогідність, що шахрай зможе скористатись кредитними коштами, зателефонувала в сервісний центр приватбанку, за номером 3700, повідомила оператора про шахрайство. Під час розмови, оператор, запевнив мене, що кредитні кошти в сумі 15000 гривень НЕ ЗНЯТО, знято тільки мої власні кошти, 190 грн. і кредитну картку він заблокував та запропонував звернутись на наступний день до найближчого відділення приватбанку для відновлення кредитної картки, але звернувшись на наступний день, до відділення приватбанку, я взнала, що кредитні кошти в сумі 15 000 грн. ЗНЯТО (чуть не вмерла, без жартів, хворію на гіпертонію) з моєї картки. (Пізніше, я взнала, що 190 грн. власних коштів, шахрай (який молодець, найчесніша людина!) зразу перерахував на погашення кредиту (ну, прямо Банкір, з великої букви Б…, щира душа), щоб виглядало, типу: от, клієнт взяв кредит, згідний, бо зразу погашає, частину…).
На мою скаргу, на № 3700 мені передзвонили, сказали, що служба безпеки банку щось там перевірила, так, їх працівник допустив помилку, проводять якесь розслідування і тишина… Потім почались дзвінки, СМС від банку, що я взяла кредит і не повертаю, погрози, грубість. Борг вже 240 000 грн…. Тобто, банк, знявши кошти з моєї ЗАБЛОКОВАНОЇ кредитної картки, вимагає їх повернення від мене. Через суд банк стягнути кошти, які сам і забрав, з мене стягнути не зміг, сам подав до суду позов, а представник банку перестав зявлятись на слухання, справу закрили. Тоді приватбанк, напівшахрайським методом, не повідомивши мене, через Київського «чорного» нотаріуса отримав виконавчий напис нотаріуса про стягнення(без суда і слєдствія) боргу по кредиту. Зараз справа знову у суді… Гроші з моєї і так невеликої пенсії стягує виконавча служба. Добитись від банку запису розмови про блокування картки… самі розумієте, типу: сам вкрав і сам на себе заяву в поліцію написав, трудно Так, мене обманули, так, я продиктувала пароль шахраю, але кредитні кошти зняти він не встиг, картку я заблокувала, так де гроші? В працівника з яким я розмовляла на гарячій лінії! Він або сам цей шахрай, або спільник, бо дав можливість зняти шахраю гроші з заблокованої кредитки. 15 000 раз подумайте, з ким маєте справу і чи зранку не прокинетесь без кровно зароблених…
Приватбанк
Відповідь банку
PrivatBankQM 20 січня 2019, 12:05
Шановний Автор!
Ми засмучені тим, що Вам довелося зіткнутись з такою ситуацією.
Будь ласка, уточніть в особистому повідомленні Ваші контактні дані, котрі залишали в банку, щоб ми могли перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Мінфін
Відповідь адміністратора
20 січня 2019, 14:16
Відгук підтверджений «Мінфіном» (на 20.01.2019).
Користувач надав докази на вимогу адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Коментарі - 17

+
+33
EugenRa
EugenRa
20 січня 2019, 8:27
#
Хорошо подготовленная операция приват банка по отьему денег у клиентов.других вариантов нет.данные которые выдают мошейники не находятся в открытом доступе.Приватбанк вор и мошейник!!!
+
0
klara06
klara06
21 січня 2019, 15:46
#
Да какие блин данные в открытом доступе?!
Женщина сама мошенникам продиктовала и номер карты и пин и смс и т.п., хотя при выдаче карты специалист озвучивает *никогда и ни в коем случае не передавайте свой пин и личную информацию никому! даже сотрудникам банка!*, внимательнее нужно быть и никто никого никого не будет обворовывать!

А по поводу «майже примусово всунули картку Універсальна», господа, да это все развод, сотрудникам нужно выполнять свои нормативы, они Вам че хоч скажут, только чтобы Вы взяли универсалку! Вы всегда можете отказаться от универсалки, ВСЕГДА!!! и навязать Вам они ее не в праве, чего б они Вам там не говорили.
+
0
Galiulko
Galiulko
21 січня 2019, 23:34
#
Шановна klara06, яка різниця, чи я сама продиктувала, чи примусово, чи випадково? Навіть якщо я захотіла продиктувати коди, а потім передумала і зателефонувала на 3700 і перевірила, що гроші НЕ ЗНЯТІ та попросила заблокувати картку, то після мого дзвінка, я не відповідаю за те куди та хто знімає кошти з ЗАБЛОКОВАНОЇ!!! картки, всю відповідальність несе банк. Дякую.
+
+2
klara06
klara06
22 січня 2019, 11:21
#
В этом плане я с Вами полностью согласна. К сожалению, читая отзывы об этом банке, с каждым разом все больше и больше убеждаюсь в том, что за сотрудниками нужно через свой приват 24 проверять их работу, заблочили они карты или нет. К счастью в приват 24 я спокойно могу посмотреть эту информацию, если возникнет надобность.
+
+1
Буква Ґ
Буква Ґ
20 січня 2019, 10:28
#
После того как я увидел кассира с набитыми воровскими перстнями я в кассу денег не ношу
+
+1
07091441
07091441
20 січня 2019, 12:33
#
Є телефонні додатки, які пишуть всі ваші розмови. Є ще якісь кнопочні телефони з записом розмов.Та тільки чи може це служити доказом того, що оператор 3700 не виконав те, що мав зробити…
+
0
Galiulko
Galiulko
20 січня 2019, 13:34
#
Я заблокувала картку і заспокоїлась. Не було потреби щось записувати… Хто б міг подумати…
+
+1
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
20 січня 2019, 13:25
#
Та тільки чи може це служити доказом того, що оператор 3700 не виконав те, що мав зробити…
Вряд ли чтобы эти записи приобщили к делу, банк не даст это сделать. Протест и слушать их придется только самому.
+
+2
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
20 січня 2019, 13:38
#
У меня та же история, с заблокированной карты исчезли деньги. Есть и записи и скриншоты чата приват24, но они ничем не помогли. Деньги банк не возвращает, на два письма о проведении служебного расследования, не отвечает. Полиция дело на банк не заводит. Не видят уголовного преступления, ну не сработало что-то, бывает…
+
+12
Galiulko
Galiulko
20 січня 2019, 15:08
#
Думаю, що потрібно писати на всіх можливих інтернет ресурсах відгуки, коментарі, щоб у інших людей було менше шансів потрапити в аналогічну ситуацію (менше клієнтів в банка, менше у людей шансів потрапити на шахраїв) та й керівництву банку буде над чим задуматись… Буду також писати в газети.
+
+8
YlanaFenik
YlanaFenik
20 січня 2019, 19:42
#
В моєї мами пенсіонерки схожа ситуація, але Дрогобицький суд не став розбиратись і присудив мамі сплачувати 90 тис.грн., мотивуючи тим, що мама письмово не повідомила банк, що втратила телефон. Ми теж будемо звертатися на телебачення, щоб всі знали, як у пенсіонерів стягують по інтернету кредитні кошти. І моя мама мало того, що втратила пенсію -1700 грн, ще банку винна кошти тепер в сумі близько 200000 грн.
+
0
YlanaFenik
YlanaFenik
20 січня 2019, 19:46
#
Виходить, що тепер щоб ідентифікувати особу, треба мати тільки її телефон…
+
0
MykolaA
MykolaA
20 січня 2019, 19:55
#
20 января 2019, 14:16
Відкликання підтверджений «Мінфіном» (на .20.01.2019). — людською мовою, будь ласка
+
0
Moderator
Moderator
20 січня 2019, 23:38
#
Дякую, виправили.
+
+9
Galiulko
Galiulko
11 лютого 2019, 10:33
#
Ось що найдобріший банк надумав після мого відгуку(з електронної пошти): «Шановна Ярославо Йосипівно, банк готовий зменшити ваш борг!
Для цього необхідно оформити реструктуризацію на зручних для вас умовах.
Виберіть один із варіантів реструктуризації:
1 платіж — 40649.52 UAH,
3 міс. — 13549.9 UAH/мес,
6 міс. — 6953.44 UAH/мес,
12 міс. — 6961.08 UAH/мес,
24 міс. — 6160.34 UAH/мес,
36 міс. — 5382.75 UAH/мес

буде списано від 31709.19UAH (36 міс.) до 187720.7UAH (1 платіж)
Що необхідно?
Взяти паспорт, мобільний телефон, суму авансового платежу згідно з умовами та підійти до будь-якого відділення ПриватБанку.
Використайте шанс зменшити борг!»

Банк викрав кошти з моєї заблокованої картки і дає мені шанс заплатити ЗАМІСТЬ НЬОГО зі скидкою!!! Це верх наглості! Замість платити мені моральну шкоду, я маю скидку! Ура! Відкривайте рахунки, люди! Будете мати скидки на чужі борги!!!
+
0
Galiulko
Galiulko
20 лютого 2019, 11:10
#
Поділюсь новинами: отримала відповідь на скаргу:
Официальный ответ банка
Сотрудник банка
20.02.2019
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
Банк зацікавлений у тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку та затримання зловмисників, які вчиняють протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв законодавчо знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк у свою чергу завжди готовий посприяти цьому будь-яким необхідним чином. У випадку спроби вчинення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в міліцію, так як стороною, проти якої ці дії було спрямовано, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим відповідно до чинного законодавства запитом усю необхідну інформацію.
З повагою, ПриватБанк.

+
0
Galiulko
Galiulko
20 лютого 2019, 12:12
#
Ось моя відповідь: Дякую за відповідь! На жаль, після того, як я заблокувала картку, я не несу відповідальності за то, що відбувається з рахунками на ЗАБЛОКОВАНІЙ картці, відповідальність несе банк і відповідно я не можу виступати в ролі заявника в поліцію, так як стороною, проти якої дії Вашого працівника(що не заблокував картку і після мого звернення про блокування перерахував кредитні кошти на свої рахунки) було спрямовано, є Ви, тобто банк. Дякую.

Ось так — то буває… в Приватбанку…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.95 42.95
USD 39.3 39.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.95 42.95
USD 39.3 39.9
Всі курси банку