Приватбанк

Написати відгук

Много вопросов и нет ответов

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Ирина Ирина 28 грудня 2018, 15:52

28.12.2018 г. нет возможности зайти в Приват24 для бизнеса. Менеджер на телефонные звонки не отвечает, 3700 после 30 мин ожидания отказалась от затеи дозвониться. 28 декабря последний день в году когда можно сделать оплаты, банковский день в Приватбанке до 16:30. К сожалению банк разочаровал своим похабным отношением и жадностью.

Відповідь банку

28 грудня 2018, 17:11

Уважаемые клиенты! Из-за высокой нагрузки на электронные банковские сервисы, связанное с окончанием финансового года, банк срочно привлекает дополнительные мощности для обеспечения стабильной работы сервисов. В течение получаса возможные очереди при выполнении операций в Приват24. Попробуйте, пожалуйста, повторить операции позже. Просим простить нас, если это создает вам неудобства. Дополнительную комиссию за проведение платежей в послеоперационное время отменено.
Платежи на счета в другие банки проводятся до 21:00

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: Ирина Ирина; 28 грудня 2018, 17:44; #

Уважаемый представитель банка! Данная проблема была с 12:30 до 17:10, а не как Вы сообщаете…
При подписании платежа выскакивает сообщение о дополнительном снятии комисии 0,2%. Это как понимать?
К сожалению не могу дозвониться к менеджеру, так же линия консультации сообщает о 7 мин. до соединения с оператором, по факту соединения нету и через 40 мин (это максимум на который меня хватило), три раза автоответчик говорил о данном времени.
Очень жаль, что зная об окончании года и сдаче отчётности, банк не готов ни технически, ни человеческими ресурсами.

+
0: Ир Ли; 29 грудня 2018, 2:02; #

Согласна с вами полностью та же проблема при чём регулярно. А сегодня так вообще отличились с завидной упёртостью рисуя нам технический сбой! Писала на горячую линию президента, пишут всякую ерунду в ответ. Подставляют под штрафы им всё равно, им же не сдавать отчётность, не платит з/плату людям, издеваются как хотят и не несут ответственности, поразительно. Сегодня невозможно было даже создать платёж, ужас какой-то.

+
0: Zhmunya; 29 грудня 2018, 17:48; #

И такое письмо каждый год — подготовиться можно было за столько лет работы. Позор!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.3	45.3
USD	40.75	41.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.3	45.3
USD	40.75	41.35
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Много вопросов и нет ответов

Приватбанк

Много вопросов и нет ответов

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: