Приватбанк

Написати відгук

Не уважение к клиентам

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Яков Шаман 27 грудня 2018, 12:54

Відділення за адресою: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 24

Вчера, 26.12.2018 года, в отделении Приват банка по ул. Ярослава Мудрого, 24 в Харькове, ожидал своей очереди к специалисту часа полтора. мне нужно было поменять зарплатную карту, т.к. срок действия подошел к концу. Когда подошла моя очередь, передо мной влезла мажорная девочка. На мое возражение специалист банка, Ольга Гончарова, сказала, что девушка имеет преимущество, т.к. она владелица депозитной карты. Я же показал карту Голд клуба. По условиям банка, насколько мне известно, вне очереди обслуживаются владельцы депозитов или владельцы карт Голд клуба. как я понимаю они в равных категориях. В очень редких случаях, на протяжении последних 35 лет, мне пришлось предъявить удостоверение инвалида войны. Но и это не подействовало. сичтаю действия данного работника банка не уважительными по отношению к клиентам.
1. Я старше по возрасту.
2. Я простоял в очереди полтора часа.
3. Я владелец карты Голд клуба.
4. Я имею статус инвалида войны.
конечно же я не преследую желания нанести этому человеку неприятностей в преддверии Нового года, но хотел бы, чтобы руководством были проведены разъяснительные действия.
Или я не прав? Тогда объясните мне почему и заберите у меня карту Голд клуба.

С уважением Молчанов Александр

Відповідь банку

PrivatBankQM 27 грудня 2018, 13:10

Уважаемый Александр!
Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать неудобства в работе с банком.
Пожалуйста, укажите в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы могли разобраться в ситуации и провести работу в соответствующем направлении, чтобы в дальнейшем, обслуживание было наиболее комфортным.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 27 грудня 2018, 14:01; #

Уважаемый Александр!
Вопрос передан в работу профильным специалистам для проработки ситуации. По решению с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: manson; 27 грудня 2018, 21:26; #

Ты не прав! Депозитчики ценнее людей с голд картой. Я думаю не стоит объяснять разницу в деньгах, и почему. Во-вторых, запомните, если вы инволид войны, то в нашем славном государстве, это не плюс, а минус, к сожалению. Так будет работать везде.

+
0: Zhmunya; 27 грудня 2018, 22:04; #

А моральный аспект вы не учитываете — только финансовый? Про совесть я уже молчу.

+
0: manson; 6 січня 2019, 13:27; #

Какая мораль и какая совесть? Это прошлый век, просто это эволюция перенаселенной планеты, чем дальше — тем ценичнее. По сему мораль у каждого своя, а у некоторых ее уже и нет. А с банком еще проще — все упирается в доход, и не может быть там души, совести и т.д.

+
0: Zhmunya; 6 січня 2019, 14:30; #

В Привате людей таковыми не считают — это понятно, но есть и другие банки, где все-таки есть и человеческий подход при обслуживании.

+
0: StarFighter27; 12 квітня 2019, 15:44; #

Депозитчики вне очереди. Они пользу приносят банку

+
0: Max Fil; 28 грудня 2018, 23:26; #

Холоп ты куда преш, невидиш барин с депозитной пришол.Охренеть, людей уже на сорта поделили

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не уважение к клиентам

Приватбанк

Не уважение к клиентам

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: