Обан, ложь, манипуляции при страховании на каждый день

Меня терзают смутные сомнения о положительных отзывах. Имею печальный опыт, мой № договора HMSWNS-167HYJL, «Захист на кожний день».
Пусть мне кто хочет и что хочет говорят, что получают страховки, что обещали выплатить, — наглая, заказная ЛОЖЬ!
Несчастный случай, перелом ноги (в коленном суставе), травма серьезная. Обратился в госпиталь (военный пенсионер), сделал рентген, выдали справку (со всеми данными которые требует СК), справку и рентгеновский снимок через ПриватБанк подал недосТраховикам как положено до 48 часов. Через несколько дней звонок от них, женщина представилась как представитель от СК по моему случаю. Уточнила у меня диагноз, спросила сколько буду на лечении. Я ответил что доктор прописал минимум 2.5-3 месяца в гипсе, на ногу даже не дышать, и после этого срока к нему на контроль, и если все хорошо срослось, — то реабилитация и свободен. Дама выслушала, сказала что необходимо будет еще одна справка после окончания всего периода лечения (само лечение плюс реабилитация) и все, больше никто и ничего не требовал, всех все устраивало.
Как предписано доктором через 2.5 мес. пришел, контрольный снимок, — срослось все нормально, приписал реабилитацию минимум месяц. Я чисто случайно зашел в раздел страхование в ПривБанке, из любопытства глянуть на таблицу выплат. Охренел, — справка оказывается не такая плюс каких-то дополнительных документов не предоставил — ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ.
Т.е. повторюсь, сроки выдержаны, справка с данными (по их форме) предоставлена, рентген снимок предоставлен. Телефон мой у них есть, связались уточнили что нужно еще предоставить после окончания лечения дополнительную справку, ВСЕ, никто и ничего больше не требовал. Тихонечко решение приняли, не перезвонили, если бы случайно не зашел посмотреть сколько же они обещают выплатить, то был бы уверен что все норм. до окончания реабилитации. Почитал отзывы других людей, даже не стала с ними разбираться, нервы дороже, тем более по всему видно что никакого толку с этого не будет, разорвал договор. ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ, развод чистейшей воды. Приватбанку — и этой СК однозначно негатив, сколько и где только смогу.
Вроде мелочь, всего лишь 20 грн. мес. Бляха но оскорблен до глубины души. Чистейший страховой случай, манипуляции со стороны СК, ПБ гадливо, все понимая, скромно помалкивая умывает грязные рученки. Объясните, как они еще существуют?