Несанкционированное противоправное списание денежных средств с карточного счета. ПРЕДОСТАВЬТЕ ОТВЕТ
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
Звонок из-колл-центра банка от 03.09.2018 не дал оценки ситуации.
Предоставьте письменный ответ, как того требуют нормы законодательства в т.ч. информацию, на каких основаниях было проведено списание.
После чего действиям банка будет дана соответствующая правовая оценка.
Предоставьте письменный ответ, как того требуют нормы законодательства в т.ч. информацию, на каких основаниях было проведено списание.
После чего действиям банка будет дана соответствующая правовая оценка.
- +
- 0
- Алексей Клименко
- 30 листопада 2018, 13:28
- #
Дублируйте письма на головной офис в Днепр.
Делайте заявку на письменный ответ по почте.Для этого нужно свое заявление написать тоже в письменной форме на головной офис, желательно заказным с уведомлением о доставке, тогда у вас будет доказательство что они получили ваше обращение и обязаны в течении 30 дней дать вам письменный ответ.
Но развернутого ответа не ждите, будет обычный стандартный ответ — о том, что вы распространили свои банковские данные и банк не несет за это ответственность.
Но развернутого ответа не ждите, будет обычный стандартный ответ — о том, что вы распространили свои банковские данные и банк не несет за это ответственность.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.25 | 45.25 |
USD | 40.75 | 41.35 |
Всі курси банку |
Было письменное обращение в отделение в г.Волноваха!
Обращение № 12688624.
Т.е. ответственных у уполномоченных на то лиц банка никак не смущают просроченные нормы законодательства в части предоставления ответа, согласно ЗУ «Про звернення громадян»?
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Хотим заметить, что 03.09.2018 с Вами связывался сотрудник банка и предоставил информацию по данному вопросу.
В случае, если у Вас возникли дополнительные вопросы, сообщите, пожалуйста, нам об этом на почту: help@pb.ua.
С уважением, ПриватБанк.