Приватбанк

Написати відгук

ПриватБанк украл деньги с карты Универсальная

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

PopovaTatiana 11 жовтня 2018, 18:47

Відділення за адресою: Одеська область, Роздільна, вул. Ярослава Мудрого, 1-А

Пополняли карту в терминале отделения банка на 17900 грн, с этих денег банк украл 16500 грн с данной суммы. При звонке на горячую линию оператор сказал что деньги не снимались с карты, это глюк банка. На протяжении уже вторых суток я не могу увидеть свои деньги, операторы говорят что еще не принято решение по возврату денег. Завтра иду писать заявление в полицию о краже денег

Відповідь банку

PrivatBankQM 11 жовтня 2018, 19:19

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
Не забудьте оценить решение проблемы кнопкой «Вопрос решен».
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: 7889; 11 жовтня 2018, 19:26; #

«Пополняли карту в терминале отделения… оператор сказал что деньги не снимались с карты..»

Так Вы пополняли карту наличностью или делали перевод с карты?
«Глюк банка» — так и сказал сотрудник? :)

+
+30: PopovaTatiana; 11 жовтня 2018, 19:32; #

Наличными пополнили, деньги зачислили и сразу исчезли

+
+15: Pasha2005; 12 жовтня 2018, 1:40; #

А что пишет в выписке по счету?

+
0: PopovaTatiana; 12 жовтня 2018, 9:06; #

Пополнение есть и всё, списаний денег нет, но и денег тоже нет

+
0: Toxa David; 12 жовтня 2018, 9:44; #

А у вас точно нет никаких долгов перед банком? (Банк любит закрывать долги клиента поступившими деньгами без спроса.) https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/120153/

+
0: PopovaTatiana; 12 жовтня 2018, 12:46; #

Карта только для выплат, кредитов никогда не брали

+
+16: Toxa David; 12 жовтня 2018, 13:14; #

Может действительно глюк, давите на банк просите дать обьяснения по выписке со счета. Обычно в течении трех дней все проясняется. Еще раз обратитесь в отделение и по сайту с жалобой. Полиция в таком случае помогает слабо, если только в киберполицию.

+
0: Toxa David; 12 жовтня 2018, 13:20; #

https://cyberpolice.gov.ua/declare /.
https://privatbank.ua/ru/pytannya-skargy-propozytsij

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.8	41.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.8	41.4
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПриватБанк украл деньги с карты Универсальная