Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк морит пенсионеров голодом

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Викуся Андреевна 6 вересня 2018, 19:26
Сначала банк не мог активировать карточку с 7.08 — по 17.08 и предложил переоформить карточку. 22.08 была оформлена заявка на выдачу карточки, но её отправили сотруднику, который ушел в декретный отпуск.После этого была подана ещё одна заявка, которая тоже почему-то была отправлена сотруднику в декретном отпуске, которая благополучно закрыла все заявки. 27.08 была подана ещё одна заявка на доставку карточки на дом. Позвонил курьер мистекспресс, но пенсионер не смог открыть дверь, поэтому попросил подождать до 3 числа, когда он не будет один дома. Карточку отправили обратно. 3.09 была подана ещё одна заявка на доставку карточки. Девушки с горячей линии обещали доставку сотрудником банка до 2 дне по РЕГЛАМЕНТУ БАНКА. 6.09 позвонили ещё раз на горячую линию. Девушка связалась с курьером и пообещала, что сотрудник банка должен связаться с дедушкой в течении дня и она приносит извинения, потому что не смогла прийти. Девушка с горячей линии обещала взять на себя ответственность и перезвонит в течении дня, дабы узнать как идёт процесс. Никто не перезвонил. После ещё одного звонка на горячую линию, другая девушка связалась с сотрудником банка, на что он обещал связаться 07.09. Дедушке 97 лет, прошел многое, а из-за сотрудников банка не может позволить себе купить еду и лекарства, так как не может получить пенсию. Отношение к пенсионерам отвратительное.
Приватбанк
Відповідь банку
PrivatBankQM 6 вересня 2018, 20:00
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
Не забудьте оценить решение проблемы кнопкой «Вопрос решен».
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
+30
Qwerty1999
Qwerty1999
6 вересня 2018, 20:06
#
Отношение детей и внуков к своим пожилым родственникам действительно отвратительное — сидят и ждут у моря погоды, когда им банк на блюдечке принесет домой банковскую карту.
И так же ясно — дед никуда с этой картой выходить не будет, если не способен открыть входную дверь.
Детишки сами планируют этой картой пользоваться, но по привычке прикрываются старым дедом, а вот помочь с получением карты — тут и пальцем не пошевелят.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 44
USD 40.25 40.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 44
USD 40.25 40.85
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Приватбанк морит пенсионеров голодом