Удобный банкинг, но на клиентов плевать

«Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов» — нравится ответ банка. Но вопрос касается не установки КЛ. а урезания с 50тыс. до 0 без предупреждения и видимых мотивов. Ведь КЛ уже был установлен банком и по неизвестным причинам пересмотрен. Ладно если бы пришла смс что в связи с уменьшением оборота по карте или с уменьшением Ваших депозитов или с прекращением зарплатного проекта или с возникшей задолженностью по оплате уже выданного кредита, мы понизили кредитный лимит с 50тыс до 25тыс. было бы понятно. Но просто обрезать. Мне тоже кажется «что с постоянными клиентами так не поступают». Или ТС чего то не договаривает. «Не забудьте оценить решение проблемы кнопкой «Вопрос решен»» — не забудьте указать причину снижения КЛ кнопкой (причины на выбор). С уважением Клиент. Рекомендуем ответить по существу вопроса это может повлиять на позицию клиента покинуть банк.

Ответ банка для меня звучит так: «Очень сочувствуем, но нам плевать.» Конечно после такого ответа я не собираюсь оставаться клиентом Приватбанка. Благо сейчас уже есть достаточно не плохие альтернативы.