Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не могу получить PIN код и разблокировать карту за границей

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
vitallis256 30 липня 2018, 15:01
Відділення за адресою: Київ, вул. Солом'янська, 2
Я уехал за границу и тут же получил смс, что мне сменили PIN код. Сам код я не получил.
Пытался получить его по телефону: +380567161131, но автомат мне сообщает, что мой телефон не зарегистрирован, хотя я получаю смс из банка на этот телефон. Теперь я не могу использовать мою карту за границей. Дозвониться до оператора невозможно. На почту help@pb.ua отправил письмо, на которое ответ не получил.
Итог: чтобы разрешить эти проблемы я должен вернуться в Украину. Я впервые стакиваюсь с таким плохим банковским сервисом!
Приватбанк
Відповідь банку
31 липня 2018, 16:53
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением электронный адрес, с которого Вами было направлено письмо на help@pb.ua, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
Также, Вы можете сменить PIN-код, при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета» — «Управление картой/счётом», либо отправив с финансового номера телефона смс-сообщение на номер +380920003700, указав в тексте: PIN+ХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 4

+
+10
MykolaA
MykolaA
30 липня 2018, 16:18
#
«Я впервые сталкиваюсь с таким плохим банковским сервисом!» — стесняюсь спросить.
Картой какого украинского банка Вы нынче успешно пользуетесь за пределами Украины?
+
+15
Luckymen
Luckymen
30 липня 2018, 17:06
#
Многими картами украинских банков можно смело пользоваться за границей без таких проблем как в Привате. Названий писать не буду что бы не делать рекламу
+
+10
Qwerty1999
Qwerty1999
30 липня 2018, 17:16
#
То только вам меняют пин-код при выезде за границу.
У других клиентов Привата таких траблов не наблюдается
+
0
kandidat99
kandidat99
1 серпня 2018, 20:29
#
Qwerty1999, поделитесь, пожалуйста, Вашим мнением о сказанном в этом видео: https://www.youtube.com/watch?v=RBoAM3Lmkx8
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не могу получить PIN код и разблокировать карту за границей