Не обосновано заблокировали мои карты

«И много других НИГАТИВНЫХ мометов в сервисе «отдаленного банкинга»»
А конкретно? Хотя бы один из «многих других».

Так что же вам все таки отвечают? Вам предложили какие-нибудь пути решения проблемы? Сроки решения озвучили? Отзыв неинформативен. Можно только сказать, что вы не первый и не последний, кто столкнулся с подобной проблемой. Читайте аналогичные отзывы. Вообще, непонятно, зачем вы пользуетесь этим банком, если он вам не нравится? :)

Ну а приват, как всегда ответил на отзыв клиента очень оперативно и информативно, только безполезно)

Ужасное обслуживание, в приват 24 онлайн поддержки сидят наверное школьники, которые не прочь повеселиться и поиздеваться над клиентом. Горячая линия тоже бесполезна, телефонный треп ни о чем. Сильно испоганился банк. Когда то через меня провели «схему трех», тогда еще банк не был государственным, мне оплатил заказ один человек, не знаю что он покупал, товар я отправила совершенно другому, который отписался мне, что якобы он оплатил. Первый, естественно ничего не получив и заплатив 800 гр, обратился в ПриватБанк. По этому обращению никто мои карты не блокировал, со мной мгновенно связались, объяснили ситуацию, попросили дать номер декларации об отправке, поинтересовались не желаю ли я вернуть средства, но поскольку товар таки был отправлен, я отказалась. Не знаю что было дальше, но меня по этому вопросу более не беспокоили. После того как банк стал государственным поступила жалоба на мошенничество, не успела вовремя сделать отправку, цена вопроса 90 гр 45 копеек. Заблокировали мгновенно на счету 6 500 гр, решение по разблокировке, при том что я имела все чеки на руках и доказательства отправки заняло 10 дней, хотя изначально говорилось о 5 днях. Считаю как минимум не честно из-за 90 гр блокировать сумму в много раз привышаюшую даже не проинформировав и не узнав детали. О чеках естественно никто не спрашивал, да и на связь не выходили дней восемь. Зато сегодня, когда карта разблокирована позвонили оценить качество работы, а когда было куча проблем и не решенные вопросы об оцен

Об оценке никто и не спрашивал