Мошенничество

Здравствуйте, 13.07.2018 у меня украли сумку, где была карта привата, телефон, документы с работы… Утром хотел карту сам заблокировать, но увидел на почте письмо в 4 -07 утра про увеличение кредитного лимита и через 30 мин. еще одно сообщение что есть подозрения на мошеннические действия и ваша карта автоматически заблокирована… Иду в отделение приватбанка, чтоб просто перевыпустить карту и узнаю что в эту ночь, когда у меня украли карту, в 4-5 утра с нее был увеличен кредитный лимит до 10 тысяч и в течении 20 мин. сняты все деньги в разных банкоматах, возле отеля, в ТЦ… У меня вопрос, как такое возможно что мне увеличили кредитный лимит до 10 тысяч? Если за 4 года мне давали кредит всего лишь один раз на 500грн… я залез в просрочку и мне после этого больше никогда кредитов не давали, всегда отказывали сразу же! (Это можно проверить в истории операций). А тут за ночь, в 4 утра, кредит на 10 000 грн, без телефонных подтверждений, кодовых слов… Как такое вообще возможно? Заявление в полицию я уже написал, к кому я могу обратиться в приватбанке? И как инициировать слежку по камерам?