Приватбанк

Написати відгук

безтолковая и безполезная поддержка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

81115888 11 липня 2018, 5:52

Не могу авторизироватся в приват24, не приходит звонок.Поддержка посоветовала поменять компьютер, провайдера, банк и все на свете но это было проделано загодя т.к. проблеме шел третий день. Потом прозвучал дельный совет посмотреть черный список, только номер они не дадут, т.к. это комерческая тайна а потому рекомендуют очистить черный список целиком. А если и это не поможет тогда обратится к оператору мобильной связи и спросить почему мне не приходят звонки с номера котый я назвать не могу. Все общение заняло больше часа, оператор постаянно куда-то бегал, ответа приходилось ждать до 20 минут. Позвонил на 3700, сказали что перезвонят через 3 минуты, прошло более 50 часов с момента обращения никто не звонит. Зачем мне такой сервис, когда в место помощи один ответ «у нас все работает, отвалите». P.S. ИМХО приват, ввиду сложного материального положения, получает прибыль за от сетей по рассылке спама за удаление их номеров и блек листов, и вероятно даже имеет с ними объщие номера, раз может сам попадать

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: ns5465456; 11 липня 2018, 6:54; #

Пользуйтесь юсб токенами… интернет банк по смс -это средневековье…

+
+15: rusgl; 11 липня 2018, 9:32; #

Может быть для бизнеса это еще оправдано, а для частного использования это полнейший бред. Вы бы еще предложили каждое пополнение телефона через приват24 заверять цифровой подписью.

+
+14: ns5465456; 11 липня 2018, 20:31; #

Почему… не все люди пользуются мобильной связью… крипта на токеннах -это надежно… не то что смс на вайбер и прочий шлак…

+
+14: ns5465456; 11 липня 2018, 20:33; #

Каждый платеж… только так можно побороть обман и воровство работников банка…

+
0: rusgl; 11 липня 2018, 9:42; #

>> не приходит звонок
Звонок или SMS?
Если SMS то это может быть и не проблема банка. У меня была подобная ерунда при попытке зайти в личный кабинет на киевстаре. Не приходила sms с кодом. Общение с поддержкой ничего не дало, так как они утверждали, что у них все нормально. Обычные sms работали, на другую симку в этом же телефоне тоже код приходил. Переставил симку в другой телефон и все заработало. Т.е. чисто комбинация конкретной симки в конкретном телефоне была какая-то неадекватная :)
Также, если речь таки об смс, то можно при входе запросить авторизацию по звонку, может это поможет.

+
0: Алексей Клименко; 12 липня 2018, 16:40; #

Мне приблизительно так же не пришло три СМС от привата, в результате через неделю обнаруживаю в приват 24 три списания кредитных средств, банк утверждает что от них СМС уходили, за это число в выписках мобильного оператора вижу три СМС от привата (содержимого не вижу). С/Б привата утверждает что хищение средств произошло методом фишинга, но никто не может объяснить — почему списаний три, СМС три, а отправленных приватом СМС должно быть минимум четыре, а по хорошему семь — вход в приват 24, подтверждение платежа и информация о списании

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.35	44.35
USD	41.3	41.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.35	44.35
USD	41.3	41.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / безтолковая и безполезная поддержка

Приватбанк

безтолковая и безполезная поддержка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: