Блокировка карты при нахождение за рубежом за проведенную мною же операцию
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 5
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 27 червня 2018, 16:58
- #
Благотворное влияние форума Минфина на сотрудников Приватбанка видно невооружённым глазом.
- +
- 0
-
- Alexander Rychkov
- 28 червня 2018, 2:27
- #
К сожалению, проблема была решена не полностью. Да, карта была разблокирована. Однако в результате блокировки от нее отвалился номер телефона, в связи с чем использование картой возможно только в ограниченном режиме (снятие наличности + оплата в терминалах). Следующие операции по-прежнему недоступны:
1. Отсутствует доступ к Приват24.
2. Невозможна оплата в Интернете.
3. Не приходят оповещения по операциям.
4. Нет полноценного обслуживания по телефону и SMS-банкинга.
Я как клиент по-прежнему не доволен.
1. Отсутствует доступ к Приват24.
2. Невозможна оплата в Интернете.
3. Не приходят оповещения по операциям.
4. Нет полноценного обслуживания по телефону и SMS-банкинга.
Я как клиент по-прежнему не доволен.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 28 червня 2018, 11:53
- #
Разрушать всегда намного проще чем созидать.
- +
- 0
-
- Toxa David
- 28 червня 2018, 13:36
- #
«на данный момент я нахожусь за пределами Украины» — и именно эти операции мне крайне нужны особенно 3 и 4 находясь в роуминге. Ну Вы очень придирчивый и недовольный клиент.
- +
- 0
-
- Alexander Rychkov
- 28 червня 2018, 15:46
- #
Номер обратно привязали. Но оказалось, что помимо основной карты, по которой была подозрительная с точки зрения банка операция, в блок улетели остальные карты. И поддержка банка почему-то говорит, что нужно снова подтверждать уже подтвержденную операцию. Однако!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.65 | 45.65 |
USD | 41.11 | 41.71 |
Всі курси банку |
Когда я сам связался с поддержкой банка, оказалось, что мой телефон был откреплен от карты. Поддержка посылает меня в офис для разблокировки, но туда я не могу прийти по причине нахождения за границей. В конце концов в ходе переговоров было составлено заявление, которое рассматривается уже больше суток. До сих пор со мной никто не связался.
Итого: на данный момент я нахожусь за пределами Украины, но не могу даже купить билет на самолет, так как мои средства заблокированы. Однако служба поддержки банка не может оказать мне компетентную поддержку в данной ситуации. Вывод: ПриватБанк плохо подходит для выезжающих за рубеж.