Мінфін - Курси валют України

Встановити

качество работа

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Дмитрий Беленко 7 червня 2018, 20:34
Відділення за адресою: Суми, пр-т Перемоги, 111/1
меня официально уведомили, на сайте приват 24, о наличии у меня персонального банкира.
6.06.18 я задал вопрос: какие преимущества предоставляет наличие персонального банкира и какие его обязанности согласно должностной инструкции. Когда я обслуживался в банке «Финансовая инициатива» у меня не было персонального банкира но внимание уделялось значительно больше.
ответ меня удивил: Вы можете обратиться к персональному банкиру на его номер телефона для консультации по вопросам Вашего обслуживания как клиента ПриватБанка. Если бы я был доволен его работой я бы вас не спрашивал, если спрашиваю зачем вы отправляете меня к нему? Непонятно

Коментарі - 7

+
0
7889
7889
7 червня 2018, 21:38
#
ВЫ, «Золотой Клиент» можете обратится к персональному менеджеру, по персональному номеру!
Задав вопрос о преимуществах голд карты у «простого смертного» оператора Вы получили полный ответ.
«ответ меня удивил: Вы можете обратиться к персональному банкиру на его номер телефона для консультации по вопросам Вашего обслуживания как клиента ПриватБанка. Если бы я был доволен его работой я бы вас не спрашивал, если спрашиваю зачем вы отправляете меня к нему? Непонятно»

Так Вы не довольны перс.менеджером? Написали бы об этом! Кто Вас направляет и куда? :)
+
0
Дмитрий Беленко
Дмитрий Беленко
7 червня 2018, 22:54
#
Я недоволен системой: ответ на простой ответ можно написать за 15 мин. нет больше суток, непонятный «футбол».
вопрос на форуме ответ через 30 мин.
Всё таки я получу ответ на поставленный вопрос на эл. почту.
+
0
7889
7889
7 червня 2018, 23:06
#
«Я недоволен системой: ответ на простой ответ можно написать за 15 мин»
Согласен полностью с Вами :)

“Всё таки я получу ответ на поставленный вопрос “
Не вижу вопроса! С Вами все в порядке?
+
0
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
8 червня 2018, 3:14
#
Вопрос в самом начале… какие преимущества в персональном менеджере. И у них у всех киевстары, у меня Киева нет, а менеджер на киевстаре. Звоню на 3700 всегда, И все фалуют установить приват на мобильный, НЕ ХОЧУ.
+
+15
svetlana1311
svetlana1311
8 червня 2018, 9:56
#
«И у них у всех киевстары» — у моего первого персонального менеджера был «Лайф».
Я всегда звоню на 3700 — мне так проще. Всегда все вопросы решались без проблем, ни разу не «послали» меня к персональному менеджеру. Один раз всё-таки решила позвонить ему. Он отвечает: «Извините, не могу с вами сейчас говорить — у меня клиент». Потом перезвонил. Понятно, что менеджер ещё имеет какие-то обязанности в банке, кроме того чтобы просто сидеть и ждать, когда вдруг персональному клиенту понадобится к нему обратиться (может, это и не понадобится никогда вовсе). По-моему, персональный менеджер отличается от 3700 только тем, что в первом случае сразу выходишь на живого человека, а во втором нужно ещё нажимать какие-то кнопки.
P.S. 3700 снова глючит. Возможно, всех клиентов переведут на персональных менеджеров:)
+
0
Toxa David
Toxa David
8 червня 2018, 13:00
#
Возможно персональный банкир более грамотен и лучше заточен под вопросы клиента. В крайнем случае я пока доволен, что беседую с живым человеком. Для Дмитрия: Если Вы не довольны работой своего персонального банкира попросите его сменить и как условие телефон Вашей сети.
+
+27
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
8 червня 2018, 14:06
#
Эти менеджеры еще работают с клиентами в Банке и смыкать их постоянно по поводу и без -представляю тех, кто сидит с ними за столиками и ждёт пока тот менеджер наболтается со всеми обо всем.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.8 44.8
USD 40.6 41.2
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.8 44.8
USD 40.6 41.2
Всі курси банку