Приватбанк

Написати відгук

Терминал взял деньги,операцию прервал, счет не пополнил

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Ирина Тукмачева 21 травня 2018, 14:22

15 мая 2018 года в 13.09 я хотела пополнить карту Монобанка одной купюрой номиналом 500 грн. в терминале Приватбанка TS210353, расположенного в Сити Центре по пр-ту Небесной Сотни, 2 (г.Одесса). Карточку Монобанка терминал считал, деньги взял, операцию прервал. В течение недели я пытаюсь добиться от Приватбанка возврата своих денег, звоню на горячую линию, трижды подавала заявки на возврат. И ответ один-сбоя операции не было. Устно сказали, что инкассация тоже излишков не дала. Где в таком случае мои деньги? Кто их украл? Как их вернуть?

Відповідь банку

21 травня 2018, 16:06

Добрый день!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+30: Toxa David; 21 травня 2018, 14:57; #

Пытаюсь добиться — это писали официальное заявление в одном из отделений привата или ограничились звонком на гор.линию? Без подтверждения излишков при инкассации терминала денег никто не вернет. Требуйте копию протокола инкассации терминала Приватбанка TS210353 за 15 мая 2018 года.(или когда там после этого числа была проведена выемка денег). Если Вам откажут, пишите заявление в полицию пусть они затребуют в рамках расследования. Устный ответ к делу не подошьешь.

+
0: Ирина Тукмачева; 22 травня 2018, 10:57; #

Спасибо, Toxa David, именно так я и собираюсь поступить, как только дождусь ответа банка на свое письмо на этом сайте.

+
+15: Ирина Тукмачева; 23 травня 2018, 15:02; #

Мой вопрос о возврате денег решился положительно, сегодня они ко мне вернулись! Спасибо сотрудникам Приватбанка, которые помогли разрулить ситуацию.

+
0: Toxa David; 23 травня 2018, 15:40; #

Вот и хорошо, вот и славненько.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.85	42.85
USD	39.25	39.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.85	42.85
USD	39.25	39.85
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Терминал взял деньги,операцию прервал, счет не пополнил

Приватбанк

Терминал взял деньги,операцию прервал, счет не пополнил

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: