Приватбанк

Написати відгук

Банк не хочет ничего предпринимать

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Oxana Kovalchuk 17 травня 2018, 15:56

На мой номер приходят смс о движениях денег по карте незнакомого мне человека. Прошу отключить — отказывают. То есть, я могу найти в интернете номер карты по ФИО, которые мне сообщил сотрудник банка, сменить пароль и снять деньги… Сказала об этом в отделении (вдруг сотрудники не понимают как можно грабить их клиентов из-за пробелов в их системе безопасности), они ответили только то, что если я сниму деньги — меня найдут. К слову, год назад, моего папу кинул на 400грн владелец карты ПриватБанка — до сих пор ищут. То есть ДО момента кражи банк не хочет ничего предпринимать… Получается, что деньги на карте любого пользователя карты в опасности… Банк не дает никакой безопасности клиентам…

Відповідь банку

17 травня 2018, 19:06

Добрый вечер!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 16

+
0: yurikiev; 17 травня 2018, 17:49; #

После того, как Приват стал государственным, он постепенно превращается в Ощадбанк. А в мире нет ничего более ужасного, чем обслуживание в Ощадбанке.

+
0: Oxana Kovalchuk; 18 травня 2018, 9:21; #

Видимо, да…

+
0: 7889; 17 травня 2018, 19:11; #

«То есть, я могу найти в интернете номер карты по ФИО, которые мне сообщил сотрудник банка, сменить пароль и снять деньги…»

В Гугле?)Даже если у Вас на руках и был чей-то фин.номер, первым же звонком на гар.линию его деактивировали.

+
+16: yurikiev; 17 травня 2018, 22:37; #

Если деактивировали, то почему же на этот номер приходят сообщения о движении?

+
0: 7889; 17 травня 2018, 22:54; #

«Почему?» — на этот вопрос представитель банка лучше ответит, но то что снять ТС ничего не сможет это факт.А найти номер карты по ФИО — высший пилотаж :)
P.S: позвоните на 3700 с телефона матери/жены/дочери и на следующий звонок телефон уже будет отвязан от карты(если владельца рядом нет), были случаи.

+
+11: Oxana Kovalchuk; 18 травня 2018, 9:16; #

Сотрудники банка говорят, что сделать ничего нельзя и в том, что мой номер привязан к карте другого человека нет ничего страшного, а исправить нельзя) Имея хорошую смекалку и навыки пользования интернетом эти данные найти ЛЕГКО, тем более, что ФИО владелицы карты мне сообщил ОПЕРАТОР ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ БАНКА зачем-то… Помогают, наверное, мошенникам с поиском информации…

+
+11: Oxana Kovalchuk; 18 травня 2018, 9:12; #

Ахахаха Именно по этой причине я знаю размер поступления денег на карту Марии Ивановны, знаю, что вчера в АТБ ей не хватило денег покупки оплатить 7889, Вы либо очень наивный человек, либо сотрудник Приват, который пытается как-то нелепо оправдать неадекватность банка)

+
0: 7889; 18 травня 2018, 12:15; #

«Вы либо очень наивный человек, либо сотрудник Приват»

Какие ещё есть варианты?)
Если не согласен с мнением большинства — значит сотрудник.
В СМС о тратах или отказах Вы бы увидели только последние 2 цифры (или сотрудник продиктовал номер карты? А может умение пользоваться смекалкой и интернетом помогло..).Проблема с которой Вы столкнулись решается за 1 минуту с помощью карточки и АТМ — согласитесь гораздо проще чем месяц на форуме писать.

+
0: Ferrari Александровск; 18 травня 2018, 0:17; #

А если позвонить с номера сына -поможет??
Вам не кажется, что у кого то дубляж номера есть Ваш? Может Вас скоро грабанут, а Вы думаете, что делать. Если это Ваш финансовый номер -срочно сменить его. А те кто Вам отказал отключить-л*хи не компетентные.

+
+11: Oxana Kovalchuk; 18 травня 2018, 9:20; #

Ferrari Александровск, мне сотрудники банка предложили привязать этот «проблемный» номер к своей карте (типа когда я к своей карте привяжу номер этот, то мне будут приходить смс по моей карте, а от карты Марии Ивановны он отвяжется). Ага, щас!!! Бегу, волосы назад Мутные какие-то действия банка… Как 1 номер может быть привязан к 2 картам одновременно — непонятно, теория абсурда…

+
0: Ferrari Александровск; 18 травня 2018, 21:24; #

Оксаночка, я Вам верю, такие чудеса сейчас повсюду.
Может Вам обратиться к телефонному оператору? Что за чудеса чудные такие?

+
+5: Алексей Клименко; 18 травня 2018, 8:33; #

Приват не будет ни чего делать, ни до того когда вас обворуют ни после. Они на этом зарабатывают деньги. Задумайтесь — кому выгодны эти дыры в системе безопасности? И по поводу «момента с которого он стал государственным», все эти технологии по выкачиванию денег приватом были отработанны уже давно, за долго до того как он стал… Просто подумайте, кого «нагнет» государство если в банке творится безпредел, частный банк или государственный?

+
+11: Oxana Kovalchuk; 18 травня 2018, 9:30; #

Суровая правда… Зато при открытии карты мне прочитают абсолютно ненужную лекцию о копилках/страховках/депозитах/кредитах. На мою фразу «мне нужна только карта и больше ни одной услуги я брать не буду» менеджер в отделении ответила «я обязана Вам прочитать этот спич, по-другому никак». Впаривали какую-то страховку «всего 80коп в день» (то есть 292грн/год) за какую-то ненужную мне услугу Сидела в это время переписывалась с подругой в вайбере — так еще и замечание сделали, что я не слушаю информацию А то, что она мне не нужна никого не колышет

+
0: Oxana Kovalchuk; 18 травня 2018, 9:07; #

А я Вам скажу что будет после того, как я отправлю ссылку на отзыв и контактные данные: ни-че-го! Отправила уже такое письмо 20.04.218 Спустя месяц информация о карте Марии Ивановны продолжает приходить. На горячей линии шлют в отделение, с отделения — на горячую линию.

+
+16: Алексей Клименко; 18 травня 2018, 9:47; #

Не представляете сколько мне пришлось стучаться в приват, с 05,06,15 я уже шику на лбу набил. И за это время я очень хорошо усвоил — попытки общения с этим чудо-банком, пустая трата времени, сил и средств.

+
0: Toxa David; 18 травня 2018, 13:03; #

Похожая ситуация решилась быстро и просто. https://minfin.com.ua/company/otp-bank/review/116850/#comments ОТРбанк Привату не конкурент.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.85	42.85
USD	39.25	39.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	41.85	42.85
USD	39.25	39.85
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Банк не хочет ничего предпринимать

Приватбанк

Банк не хочет ничего предпринимать

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 16

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: