Приватбанк

Написати відгук

Работают абы как, менеджеры Привата несут клевету на своих же клиентов.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Feels 16 травня 2018, 14:20

На днях заблокировали карту из-за испуганного клиента что товар не отправили в тот же день. Согласились на возврат средств как хотел клиент, при условии что позвонит в банк и отменит заявку на мошенничество, клиент так и сделал. И думаете что, заявку отменили, карту разблокировали? НЕТ!
Ответили как всегда «ОЖИДАЙТЕ С ВАМИ СВЯЖУТСЯ, ПРИМЕРНОЕ ВРЕМЯ 5 ДНЕЙ», у меня прошло уже 7 дней, у знакомых эти 5 дней длились 19…
Ужасный банк, с такими работать не возможно.
КТО ИМЕЕТ МАЛЫЙ БИЗНЕС ИЛИ СРЕДНИЙ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПРИВАТ БАНКОМ, ПОЖАЛЕЕТЕ

Відповідь банку

16 травня 2018, 19:24

Добрый вечер!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+27: Lesika; 16 травня 2018, 15:04; #

Все, кто имеет малый или средний бизнес — обязаны платить налоги. А Вы это делаете?
В чем клевета менеджера на клиента?

+
+42: Pens; 16 травня 2018, 16:32; #

Интересно, а если бы вы не отправили сразу деньги клиенту, то он наказал сам себя? Карта заблокирована, его деньги на ней, вы согласны их вернуть, но не можете этого сделать, для инициации чарджбэка нужны основания, доказательства. Кстати, для обвинения в мошенничестве, имхо, тоже нужны основания, а не просто заявления клиента, которому «товар не отправили в тот же день», если отталкиваться от поста ТС. Конечно, банк имеет полное право творить с картами/счетами клиента все, что захочет, не нравится — уходи/судись, но огромное кол-во жалоб связанно именно с блокировкой карт. Считаю, что все таки суд должен давать оценку держателям карт, а банк блокировать спорную сумму до выяснения обстоятельств, а не свесь счет.

+
+66: Макакий Макакиевич; 16 травня 2018, 17:41; #

Классный способ борьбы с конкурентами. Покупаешь у конкурента товар например в субботу, а в понедельник блокируешь его карту, заявлением в банк о мошенничестве. Вопрос к банку, как вы отличаете мошенника от «жертвы» нечестной конкуренции?

+
+15: Pens; 16 травня 2018, 20:20; #

Если не ошибаюсь, в отзывах был пост подобного рода. Только там заблокировали карту, потому что получатель получив товар, решил ещё и деньги вернуть.Ну а банк, как бы на защите клиента, рад стараться. Только вот клиенты оба и как банк определяет кто мошенник, а кто нет, мне тоже не понятно. Короче как во времена Сталина — кто не успел первый настучать, того и посадили.:)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Приватбанк

Работают абы как, менеджеры Привата несут клевету на своих же клиентов.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: