не пользуйтесь картами приватбанк за границей!

Довели. Уже несколько раз были проблемы с ними. Один раз деньги пришлось снимать в банкомате за границей, оплата в магазинах была невозможна. Звонила в поддержку — сказали, а, так это у вас карта с плохим пластиком, была такая серия, нужно прийти поменять. Без комментариев.

Второй раз прошел платеж без моего ведома от Скайпа. 10 дол. Я зарегистрировалась на какие-то пробные услуги, а потом они сняли деньги, очевидно, что собирались снимать это каждый месяц, а не день. Я была в Карпатах. Позвонила и спросила, что происходит, они сказали, что похоже на мошенничество, будут разбираться. Я спросила, можно ли разбираться с этим платежом без блокировки карты, так как я в глуши, и мне она нужна. Сказали, да, конечно. И заблокировали. Я понимаю, что ее нужно блокировать, но зачем (!) сотрудник банка мне сказал, что она не заблокируется? Потом через месяцы вернули эти 10 дол, кстати.

И третий раз верх тупости. Звоню из Украины — нужно ли сообщать банку, что я выезжаю за границей и буду пользоваться их картой? Говорят, нет. Дальше, я в Турции, у меня на карточке деньги на отель. Нужно пополнить отчиму телефон. Захожу в приват24, подтверждаю с моего телефона, платеж не прошел. Еще раз делаю. Через время, когда я уже не дома, присылают смс, что я должна сделать свое фото и куда-то там отправить, чтобы подтвердить, что это я! Мне это неудобно, забиваю, друг из Украины пополнил телефон отчиму. Дальше звонит банк. Не беру трубку, ибо несколько дней назад были такие же звонки в Украине и несколько раз брала трубку, там молчали и похоже на автоответчик, будто срывалось. Без причины, но номер 056, привата. Короче, мне уже телефон пополнять не нужно, я игнорирую звонки привата, чтобы не платить за связь в роуминге за то, что я отвечу, а у них опять что-то сорвется. Вечером прихожу в отель — не может отель снять деньги! Звоню в поддержку — мой телефон не привязан уже ни к какому счету. Карта заблокирована по подозрению в оплате за мобильный!!!