Приватбанк

Написати відгук

Вот в чем страдает сервис Приватбанка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Аделина Иноземцева 4 травня 2018, 14:38

Відділення за адресою: Київ, пр-т Степана Бандери, 26-В

Ситуация у меня следующая 2.05.18 позвонила в колл-центр заказала польские злоты, меня спросили в каком отделении я хочу забрать, мой ответ: С.Бандеры 26-в. Мне сказали, хорошо можно приходите 4.05.18. Я пришла, в отделении очередь, подхожу к кассиру и спрашивают, я заказывала деньги польские злоты, я смогу их сейчас забрать, стоит мне ожидать в очереди. Мне сказали –да, деньги есть –ждите. Ждала я 45 минут, пришла моя очередь и оказывается, что это отделение польские злоты не выдает.
Приватбанк:
1. не нужно отправлять людей забирать деньги там, где вы их не выдаете
2. кассир заранее должен понимать сможет он выдать деньги или нет
3. если вы понимаете, что ошиблись перезвоните до моего прихода и скажите, там денег снять не сможете, можно в том и в том отделении.
Вывод: сервис касательно данной услуги = 0.

Відповідь банку

4 травня 2018, 19:45

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+29: Littlestar; 4 травня 2018, 15:36; #

Может кому-то будет полезно, т.к. я не знала эту особенность. У меня получилась странная ситуация. Хотела закрыть депозит, срок возможного закрытия был с 1,05 по 05,05. Я уезжала 1,05 в 6 утра, думаю быстренько закрою, хорошо что есть интернет-банк, так вот его можно закрыть только с 8,30 до 19,30. Вернулась 03,05 около 20 вечера и тоже не смогла. 4,05 закрыла. Ничего ужасного, но неприятно, это же не отделение, на то и интернет-банк, чтобы пользоваться в удобное время. Для меня было не критично, но могло нарушить чьи-то планы.

+
0: Александр Андросов; 4 травня 2018, 17:21; #

Степан Андреевич всю свою жизнь боролся с польским влиянием, дело его живёт.

+
0: Bobik7711; 4 травня 2018, 21:06; #

Польша ща живёт за счёт украинцев.Вы бы видели как украинцы качественно делают дороги и мосты

+
0: Аделина Иноземцева; 5 травня 2018, 9:18; #

Спасибо, я уже пошла в обменник и купила.
Но было б хорошо, что сервис ваш улучшился на будущие и вы (банк) не обещали того, чего не можете сделать.

Спасибо.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.2
USD	41.55	42.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.2	44.2
USD	41.55	42.15
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Вот в чем страдает сервис Приватбанка

Приватбанк

Вот в чем страдает сервис Приватбанка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: