Банк последнее время только разочаровывает
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Пользуюсь услугами банка очень давно. Последние 4! раза в чате с персональным банкиром специалист отвечал через 30-40мин. Приходилось все свои проблемы решать самой. Сегодня вот пол дня счёт невозможно пополнить. В чате написали до 14.00, но вот уже 15, а счёт не пополняется. Интересно получается и деньги есть и срочная необходимость и никакой возможности. Специалисты из обычного чата 24 вообще «радуют» могут отключиться пока твой вопрос ещё не решён или отвечать на совершенно другой не стоявший вопрос. И не отвечают куда можно жалобу отправить. Постарайтесь все таки как то вернуть нормальное отношение к клиентам.
Відповідь банку
28 квітня 2018, 18:38
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями, видимо, обращение пришлось на пиковые нагрузки. Если Ваш вопрос не решен, сообщите на help@pb.ua контактные данные и описание ситуации.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
Ни кто не хочет работать за копейки тем более в такой ЧЕРНОЙ ДЫРЕ (МИНУС 140 млрд гривен) как Приват…
Жалобу можно направить в банк на ел адрес-там их не читают.Вы все равно будете ныть и дальше пользоваться приват банком
- +
- +15
- Ferrari Александровск
- 28 квітня 2018, 23:34
- #
Ответ банка читайте вот как
— Извините, Вы попали в пиковые часы и Вы вместе с Вашим вопросом пустяковым не были для нас Важным клиентом, И поэтому Ваш чат вырубали и поехали на мелкие проблемы.
— Извините, Вы попали в пиковые часы и Вы вместе с Вашим вопросом пустяковым не были для нас Важным клиентом, И поэтому Ваш чат вырубали и поехали на мелкие проблемы.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |