Приват24 - оценка удобства пользования

При пользовании этим приложением создается впечатление, что его интерфейс создавал *** Теперь о конкретном. Зашел в отделение банка пополнить интернет-карту (о том, почему это нельзя сделать в приложении, просто обменяв гривны на доллары и сбросив с одной карты на другую — тема совсем другого сайта и других отзывов — тут придется ждать выборов))). Удобство интерфейса любой программы состоит в том, чтобы кнопки были подписаны понятными понятиями и для совершения действий с которым надо нажать как можно меньше кнопок. Стою в очереди и захожу в это андроид-прилАжение. Знаю, что надо назвать номер карты, понимаю, что этот номер должен быть где-то здесь и вижу… только последние 4 цифры. Начинаю судорожно рыться в куче непотребных иконок и чувствую себя дураком. Обращаюсь к кассиру с просьбой помочь и натыкаюсь на холодный взгляд и словесно выраженную некомпетентность. Тут меня и «накрыло». Мало того, что простоял в выходной в очереди из десятка бабушек-пенсионерок (кстати, Полтава-банк эту проблему решил очень просто — ввел по выходным плату за перечисление по коммунальным независимо от наличия пенсионного и субботние очереди рассосались сами собой), так и не получилось ничего — из-за ,,,-айтишника и некомпетентной кассирши. Абсолютно непонятно, зачем прятать часть цифр карты в приложении, если на физической карте напечатано это все вплоть до cw2 кода!!! Позже оказалось, что для увидеть номер карты надо выполнить комплекс пальцевых упражнений для перечисления денег с этой карты и в конце откроется искомое в виде почти заполненной формы для транзакции!