Приватбанк

Написати відгук

не выдают перевод Вестерн юнион

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Marina197823

Відділення за адресою: Київ, пр-т Лісовий, 23

Уже неделю не выдают перевод Вестерн юнион 6947049772. Экономист на отделении по адресу Лесной проспект 23 выплатил перевод и не уточнил есть ли в кассе деньги 10000 рос руб. (ХОТЯ Я ЗАКАЗАЛА). После этого ни один банк Украины не может выплатить перевод, т.к. он в статусе выплачен. Кто получил мои деньги я не знаю? Звонки на горячую линию 3700 дают разные ответы, вот некоторые из них:
1. Обратитесь к отправителю пусть осуществит возврат.
2. Мы когда все выясним пришлем вам сумму перевода на гривневую карту, а вы потом купите себе рубли.
3.У нас проблем с переводам нет, это у того банка где вы снимаете проблемы там м выясните.
Такой безграмотности и хамства я нигде не встречала. Прошу пересмотреть Лицензию на выплату переводов Вестерн Приватбанком, ДАННЫЙ БАНК НЕ РАБОТАЕТ Корректно по данному переводу.

Відповідь банку

Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+15: Luckymen; 19 квітня 2018, 10:25; #

Ваши деньги успешно снял экономист (за это предусмотрена криминальная ответственность — мошенничество) для начала советую обратится на горячую линию Вестерн Юниона и описать проблему они будут делать официальный запрос и раследование. Так же вопрос при получении данного перевода вы подписывали какие то квитанции? Если да то уже ничего не докажете

+
0: Marina197823; 19 квітня 2018, 20:05; #

Какая в приватбанке квитанция, на куске картонки написала номер и отправила в кассу. Беспредел. Росписалась я пальцем на планшете.

+
0: Marina197823; 19 квітня 2018, 20:11; #

Огромное спасибо! Жаль, что я сразу не додумалась звонить на Вестерн, звонила на 3700 где студентам по приколу было издеватся над человеком.

+
+30: Lesika; 19 квітня 2018, 10:58; #

Отправитель уже не осуществит возврат, если в системе перевод сменил статус на «Выплачен»
Для начала, попробуйте подойти к начальнику отделения и получить четкий ответ, что произошло и почему Ваш перевод кто-то получил из сотрудников (если Вы ничего не подписывали, я надеюсь это именно так).Если операционист ошибочно его выплатил, то это сам банк должен был подавать запрос на изменение статуса перевода.
Если начальник Вам откажет, тогда уже только официальные жалобы непосредственно в компанию Вестерн Юнион и в сам банк.

+
0: Marina197823; 19 квітня 2018, 20:06; #

Огромное спасибо за помощь!

+
0: Ferrari Александровск; 20 квітня 2018, 0:52; #

Расписалась пальцем на планшете — первый раз слышу такое в кассе.
дальше — Кассир должна была пересчитать сумму, а потом давать на подпись квитанции, а не планшет.
Ситуация- дурней не придумаешь. Так как всегда сначала подпись, а потом деньги. Вот так и произошло -сначала подпись, А денег не оказалось, Клиент ушел -деньги появившиеся легли в карманчик кассиру (минимум)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.8	50.8
USD	43.3	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.8	50.8
USD	43.3	43.9
Всі курси банку

Приватбанк

не выдают перевод Вестерн юнион

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: