Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Двойное списание

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
KateLen
Делала покупку на английском сайте 12.02.18, покупала вещи для малыша! Средства с карты списали 2 раза, хотя покупка была одна, загнали в минус по социальной карте, украли детские деньги! Заявку подала онлайн сразу как обнаружила минус по карте! Приняли заявку и обещали вернуть день через 10 дней! Через 10 дней обратилась повторно, снова приняли мою заявку, наплели, что деньги в каком-то там резерве и будут разблокированы через 30 дней уже! 30 дней прошло, но банк деньги так и не вернул!!!
Есть официальные письма с магазина, в котором делалась покупка, что они со своей стороны списали только один раз средства!
Это какой-то беспредел просто! Надоело каждый раз всю эту историю рассказывать по 10 раз вашим сотрудникам в чате! Хватит кормить завтраками!
Верните детские деньги!
Мінфін
Відповідь адміністратора
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 19.03.2018).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Коментарі - 7

+
0
VladimirGold
VladimirGold
16 березня 2018, 0:08
#
Несколько похожих отзывов за день с весьма сомнительным содержанием.
+
0
Вероника Багрийчук
Вероника Багрийчук
16 березня 2018, 15:26
#
А чем Вам не угодило содержание? Я сейчас в такой же ситуации и писала отзыв ранее
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
16 березня 2018, 16:38
#
Всем не угодишь! :)
+
0
KateLen
KateLen
16 березня 2018, 19:28
#
В чем сомнительное содержание? Я не одна такая, к сожалению! Приват просто не возвращает мои же средства уже больше месяца!
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
16 березня 2018, 16:38
#
Попробуйте помимо неофициальных переговоров с банком обратиться к нему напрямую в обход звонарей — письменно, с сохранением доказательств отправки письма и его содержания. Подпись свою желательно заверить. :)
+
0
KateLen
KateLen
16 березня 2018, 19:26
#
Спасибо, я так и сделаю! Буду идти в отделение, потому что в онлайн режиме подала сегодня 3-ю заявку и мне снова предложили ждать 5-7 дней
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
16 березня 2018, 19:40
#
Вы меня не поняли. :) В отделении у вас, скорее всего, вообще ничего не примут или помогут создать очередную заявку, как в чате или по телефону. Правильнее написать официальное письмо-запрос в банк на бумаге, подписать его (на каждом листе), желательно заверить свою подпись у нотариуса (если запрос будет содержать требования, составляющие банковскую тайну, то заверить обязательно), отправить на один из официальных адресов банка (юрадрес или адрес для корреспонденции) с помощью укрпочты заказным письмом с уведомлением о доставке и описью вложений. Потом ждать ответа в соответствии с законом 30 календарных дней. Дальше действовать по результату. :)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.85 50.85
USD 43.35 43.95
Всі курси банку