Приватбанк

Написати відгук

мысли вслух

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

legi12 20 лютого 2018, 16:38

Відділення за адресою: Херсон, вул. Миру, 18

2 вопроса Привату.

1. Может ли оператор коллцентра т.0567335045 сообщить клиенту с крупным депозитом в ответ на запрос об обновлении сканкопий документов лично в отделении, что обновление не произошло, т.к. НАВЕРНО произошел КАКОЙ_ТО технический сбой?
2. Станет ли клиент в будущем быть клиентом в этом банке?

Написати коментар

Коментарі - 17

+
0: tanya111111; 20 лютого 2018, 17:15; #

Вообще не советую открывать депозит в Приват Банке, вот как открыла у них депозит и сразу пошло куча проблем, жила себе не зная горя, дружила с другими банками и все ок, очень жалею, что открыла вклад в привате, больше открывать не буду и текущие все сняла!

+
0: 19ALEX62; 21 лютого 2018, 0:18; #

А что за проблемы?

+
+40: tanya111111; 21 лютого 2018, 11:35; #

Первое это кредитный лимит в 50 тысяч гривен кинули на карту, хотя при открытии карты, я говорила, что кредитный лимит мне не нужен, я не нуждаюсь в деньгах и кредитная карта мне не нужна, сказали ок, к вашей карте не будет подвязан лимит, после оформления депозита в валюте, ближе к концу 2017 года бросили мне на карту 50 000 гривен кредитного лимита, после чего я его обнулила… НО… через пару дней он мне снова пришел на карту… Написав жалобу в Приват, получила ответ «банк решил, что вы платежеспособная, поэтому на свое усмотрение, согласно пункта… банк имеет право сам менять, устанавливать кредитный лимит...» Офигеть обоснование! Банк вообще не заинтересован в интересах Клиента, делает все как ему удобно, и в любых ситуациях выкручивает все в свою сторону. В любой ситуации вы ничего не докажете, будут обвинять во всем вас.
Самое смешное, что после моего письма с жалобой они позвонили и начали рассказывать такой бред, что якобы я будучи в Приват 24, сама подняла себе лимит, а они тут не причем… После этого частично начала снимать все депозиты, поначалу гривневые, потом постепенно и валютные, чтобы банк не считал меня платежеспособной и не втуливал свои никому не нужные услуги…

+
0: MykolaA; 21 лютого 2018, 12:24; #

Вот так будет понятнее: tanya111111#
21 февраля 2018, 10:00
Деньги парня) Просто нужно было, чтоб они временно полежали на мне

+
0: 19ALEX62; 21 лютого 2018, 12:30; #

А для чего вы оформляли карту «Универсальную» а не «Для выплат»? Вообще это не проблемы, это всегда можно устранить в любой момент даже не выходя из дома. Вам решать что делать с кредитным лимитом, банк дал право выбора. Клиенты на этой ветки наоборот постоянно жалуются что им режут и снимают кредитный лимит, а вам наоборот дают. Всем не угодишь.

+
+40: Toxa David; 21 лютого 2018, 12:45; #

«Вообще это не проблема» снимают, дают. Проблема в том что снимают в тот момент когда клиенту деньги нужны и он рассчитывает на кредитный лимит, и дают когда клиенту эти деньги клиенту не нужны и он упорно от них отказывается. Этакий сервис наоборот. И где право выбора?

+
0: 19ALEX62; 21 лютого 2018, 14:57; #

Если вам не нравится и вы не согласны, в стране много других банков. Только вам там тоже мало понравится, клиентов в них ценят не больше чем в Привате. Есть ещё вариант, создайте свой банк.

+
+18: Toxa David; 21 лютого 2018, 15:46; #

Ответ на пять с плюсом. Вместо того чтобы улучшать сервис — «не нравиться, уходи». Детский сад какой то, там тоже дети говорят: «Сам дурак» Но Вы ведь взрослый и ответственный человек а не ребенок. А Приват самый лучший банк для клиента и не стоит ему опускаться до уровня недобанков или я не прав?

+
0: 19ALEX62; 21 лютого 2018, 16:00; #

Клиентов десятки миллионов и всем не угодить, это просто невозможно! Большинство клиентов устраивает такое положение вещей, у остальных есть выбор.

+
+3: legi12; 21 лютого 2018, 15:56; #

Да, Вы правы, поэтому через месяц кончаются депозиты, мелочь оставлю, а кроме банков есть к счастью альтернатива. Терпеть неуважение и ждать технических сбоев за 15% грязными не согласен.

+
0: tanya111111; 21 лютого 2018, 16:11; #

Я уже после случая с навязыванием кредитного лимита клиент двух банков, и все ок.

+
0: tanya111111; 21 лютого 2018, 16:04; #

В том то и дело я попросила карту без кредитного лимита, на что мне сказали, что карту для выплат они без подвязки открыть не могут, нужна подвязка к зарплате или стипендии, например, сказали что дадут карту универсальную, НО БЕЗ КРЕДИТНОГО ЛИМИТА, и что БЕЗ МОЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ НИКТО МНЕ ПРОСТО ТАК КРЕДИТ НЕ ДАСТ, и только положила депозит сразу в течении пол месяца пришли деньги в размере 50 000 грн на карту. Я им говорю, вы ж говорили, что без моего подтверждения кредит не даете, они мне отвечают, что банк имеет право сам решать кому и когда давать кредит, на свое усмотрение, а также оставляет за собой право менять кредитный лимит как в большу, так и в меньшую сторону.

+
0: tanya111111; 21 лютого 2018, 16:07; #

К зарплате карту для выплат мы точно не подвяжем, у нас никто не хочет работать с Приватом, в том числе и руководство.
Все директора нескольких юрлиц, а также сотрудники против работы с Приватом.

+
+18: ёханый бабай; 21 лютого 2018, 13:05; #

А то что человеку так ответил колцентр — нормально, а завтра ему так ответят на вопрос «Куда делся мой депозит?»

+
+3: MykolaA; 21 лютого 2018, 15:11; #

«обновление не произошло, т.к. НАВЕРНО произошел КАКОЙ_ТО технический сбой?» — а что в ответе непонятного. Ну произошел технический сбой, и что темперь делать? Уходить в другой банк, где сбоев нет.

+
+33: legi12; 21 лютого 2018, 15:33; #

Я лично пошел в отделение с документами, меня там фотографировали, сканировали документы и все обновили, Через три дня в приват24 обнаружил, что ничего не обновилось, написал в поддержку запрос и через день получил ответ по телефону. Если бы это был БАНК, он бы выяснил в каком отделении это произошло, кто проводил операцию и хотя бы извинился за неудобство, но увы, маемо шо маемо.
Или вы предлагаете от нечего делать ходить каждый день в отделение в надежде, что сегодня все получится?
Да, и Вы обратили внимание, ни одного ответа от работника Привата, они все там, за забором, им на нас наср*ть.

+
0: 19ALEX62; 21 лютого 2018, 17:03; #

Самое главное (что никого не удивляет) это то что в банке работают наши граждане, такие же как и мы! И пока мы сами не изменимся, банки лучше не станут.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.75	50.75
USD	42.85	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.75	50.75
USD	42.85	43.45
Всі курси банку

Приватбанк

мысли вслух

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 17

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: