Сотрудники приватбанка угрожают по телефону необоснованным списанием с карт.

Уже писал в чат, все подтвердили. Никаких противоречий в звонке не видят. Кредит закрыт много месяцев назад. Говорят если что-то не нравится жалуйтесь на того кто звонил. Госагенство энергоэфективности — это контора, которая подтверждает компенсацию. Вот им что-то не нравится в уже подтвержденных документах по кредиту. И поэтому они могут с моего счета списать сколько и когда захотят. Я сам не верил сначала, до последнего думал что идиоты какие-то с левого номера. Но нет это реально приват и его сотрудники.

Да, они сказали что нужно прийти в их отделение и написать заявление о самостоятельной установке окон. Или предоставить акты выполненных работ. Хотя условия получения теплого кредита это не предусматривали. Все документы предоставляются до его получения. Иначе как мне могли его подтвердить и даже выдать компенсацию? Они раньше рассказывали всем про безбумажную технологию, все делается онлайн через сайт. Оказалось и здесь обманули. В любом случае их ошибка это не повод называть меня мошенником и угрожать списанием средств со счетов. Вам это не кажется странным? Насчет бюджетных средств. Вы знаете что приват по сути со всех продавцов по теплому кредиту откат получает? Когда я позвонил насчет окон в первый раз была одна цена. После того как сказал что будет через теплый кредит она выросла. Оказывается это прописано в договоре с приватом. И я не уверен что эти комиссии по сути не являются нецелевым расходованием бюджетных средств. При этом мошенником называют меня, человека который поверил государству единственный раз в жизни и получил кучу непонятного гемороя. 100 раз уже пожалел, что связался с этим неадекватным банком.

Ахаха. Владимир, стыдно так топорно работать. Вы хотя бы иногда разбавляйте свои комментарии какими-то объективными ответами. Я по работе отлично представляю как приват работает с пабликами и соцсетями. Передавайте привет всему отделу, наверняка вам не доплачивают.
А по сути вы не правы. Зайдите на страницу привата где он продолжает зазывать людей на теплые кредиты. Которые к слову уже давно не выдает. И ознакомьтесь с требованиями и шагами по получению, а потом пишите.

Юристы за консультации и справки денюжку берут, не говоря уже о подготовке. А учитывая нововведения в правилах судебного сбора, то стоит 7 раз задуматься.
Именно поэтому я ему и написал повременить коней.

В чем именно выражается моя истерия? Это обычный отзыв. Все факты описанные в моем тексте при желании можно проверить. Что именно высосано из пальца? Что меня называют мошенником сотрудники банка или то, что угрожают списанием средств без оснований? Я имею право рассказать про это всем. И в бесплатных юристах я не нуждаюсь. Очень странно что многие готовы такое проглатывать и просто выполнять что их просят. Менталитет видимо у нас такой. Но считаю, что это нужно менять. Есть закон, есть корпоративные стандарты, регламентирующие общение с клиентом. Или это все для вас пустой звук? Тогда сочувствую, завтра приватбанк позвонит и попросит все имущество на него переписать. Тоже голову опустите и пойдете выполнять? не позволяйте никому так с собой обращаться.

Кто кого любит — это личное дело каждого. :) Пусть любят! В этом нет ничего плохого. А по вашей проблеме можно сказать только одно — если есть какие-то договорные обязательства, то должен быть договор с прописанными условиями, которые не должны противоречить законам. Если договором предусмотрено предоставить спустя полгода необходимые документы, то нужно их предоставить, чтобы не настали последствия оговоренные тоже в кредитном договоре. Если же ничего такого не предусмотрено, то возникает вопрос об основаниях таких требований. Попробуйте официально задать вопрос об основаниях тому, кто с вас это требует — банку или госагенству (я так и не понял, кто выдвинул вам эти требования). А что-то списывать самовольно на свое усмотрение со счетов своих клиентов — это конечно незаконно, разве что, подписывая договор, вы дали на это свое согласие, и в договоре четко прописаны условия, при которых такое списывание возможно. Но приват, как до национализации, так и после, всегда позволял себе распоряжаться средствами своих клиентов на свое усмотрение, т.е. списывал со счетов их деньги, ссылаясь на то, что это прописано в публичном кредитном договоре, к которому присоединяются все кредитные договора. А если договор заключался в электронной форме (онлайн), то это, вообще, палка о двух концах, т.к. возникает вопрос об электронной подписи. Законом регулируется только ЭЦП — электронная цифровая подпись! Любые другие электронные подписи только по договоренности сторон.

+много. Вопрос также и в том, у кого она появится.

Не думаю, что ему стоит благодарить банк за эту скидку.

Володя, я получил официальный ответ от госагентства, что ничего у меня они не требовали и никаких списаний они делать не могут, а также не имеют права вмешиваться в хозяйственные отношения. Т.е. получается сотрудница привата: 1- солгала, 2 — угрожала списанием по ложным основаниям. Конечно она сделала это не по своей инициативе, возможна она хороший человек и просто исполнительный сотрудник. К счастью разум возобладал, со мной связались адекватные люди и вопрос по сути решили. Я пошел им на встречу и вчера предоставил нужные документы. Надеюсь они сделают выводы и будут по другому обращаться с клиентами, которые по сути платят им зарплату. К сожалению нарушение закона сейчас тотальное, а к человеку относятся просто как к мусору. Если бы я соглашался со всем что мне говорят. У меня бы не было земельного участка, мне бы не провели свет, да местное облэнерго отказало мне и пришлось заставить выполнить закон через юристов и обращение в НКРЕ под угрозой отзыва лицензии. Тут я не пошел до конца, потому что они вовремя опомнились и я прекрасно понимаю, что эту недостачу компенсировали бы за счет рядовых сотрудников. На горбах которых эти кровососы катаются. Мне вчера пришлось ехать в этот гребаный банк на автобусе. Люди как вы можете так жить? C животными в зоопарках обращаются лучше чем с вами. Меня приняли быстро и без очереди, но обычно в этом отделении люди сидят в душном помещении часами. Это унизительно. Люди в в 21 веке так жить не должны. Отсюда и наша рабская психология.