Ни единого платежа на карту без звонка в банк+сообщают, что Вы мошенник всем, кто пытается перевести Вам средства
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.68 | 42.28 |
| Всі курси банку | ||
Когда начали разбираться с этим вопросом, то выяснилось, что человек, который переводил мне сумму подтвердил платеж звонком на 3700 спустя 40 минут. (Хотя она даже и не знала, что это нужно делать, но когда увидела смс, то сразу же позвонила).
Выяснив все эти моменты + позвонив девушке, которая отправляла деньги, банк снял ограничения по карте и средства вновь стали доступны.
Но с того момента, если требовалось подтверждение звонком при переводе мне средств на 3700, банк сообщал, что на мою карту поступали НЕОДНОКРАТНЫЕ ЖАЛОБЫ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТОВАРА (о котором речь даже и не шла), и соответственно 30-40% таких платежей люди отказывались делать.
На горячей линии говорят, что изменить это они не могут, другие операторы говорят, что подобного сообщать не могут, но по факту проблему решать никто не хочет (это при том, что я являюсь клиентом этого банка уже более 7 лет).
Но самое интересное началось вчера: теперь, КАЖДЫЙ платеж на мою карту требует подтверждение звонком на 3700 (иногда даже и не один раз).
А когда мне пополняют карту через терминал Приват Банка, то средства зачисляются спустя сутки! (так как каждый попадает под проверку).
Если Вы считаете нормальным клеветать своих клиентов и усложнять работу, то лучше найти другой банк.
С подобными ответами операторам только порчу себе репутацию в глазах людей, которые переводят деньги.
Очень неприятная ситуация и непонятно почему банку абсолютно плевать на своих клиентов.