Приватбанк

Написати відгук

Мошенничество терминала в отделении!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Kharkov007 11 січня 2018, 21:10

Відділення за адресою: Харків, пр-т Науки, 38

Сегодня в 17.50 в отделении приватБанка по адресу: г. Харьков, проспект Науки, 38. В новом терминале, который находится в помещении слева от входа (терминал такой один, он работает сразу с пачками купюр на выдачу и прием)!
Я снимал свои личные средства с моей карты Payoneer хххх хххх хххх 5822

Несколько первых раз я пробывал снять сумму от 20000 до 10000 тыс грн.

При попытке снять 10 000 гривен, терминал выдал сообщение, что не возможно выполнить данную операцию, за ним сразу второе сообщение, что невозможно напечатать чек!!!

После этого, я снял два раза по 8 000грн и все было в порядке!

Но когда я вернулся домой и посмотрел интернет клиент-банк моей карточки, то
увидел, что с меня списали три суммы:

2 суммы — правильно, то что я снял и
1 сумма — за то, что я пытался, но терминал не выдал

Завтра утром я вынужден буду прийти в отделения, вызвать полицию и написать заявление, что бы зафиксировать данный факт и вернуть мои деньги, которые я не получал!!!

Відповідь банку

12 січня 2018, 19:19

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: 19ALEX62; 12 січня 2018, 1:28; #

А проверить баланс средств на карте сразу в отделении нельзя было? Какими купюрами были выданы снимаемые суммы?

+
0: Qwerty1999; 12 січня 2018, 20:17; #

С первого раза ведь ясно что 10 тысяч гривен могут быть выданы только при наличии купюр по 500 грн.

Если был отказ в выдаче 10 тысяч — значит купюр по 500 грн в банкомате не было.

Снятие за один раз суммы в 8 тысяч гривен как раз и соответствует 40 листам купюр номиналом в 200 гривен.

Также уверен, что 10 тысяч всего-лишь заблокированы на карточном счету ТС и Приватбанк их не снимал.

+
+30: ValentinaK; 13 січня 2018, 9:32; #

А вы что действительно всегда после снятия денег проверяете баланс?
Странно. Предпосылок волноваться в данной ситуации не было. Как уже написали, такое часто бывает, если недостаточно купют определенного номинала.
Я при снятии тоже начинаю с максимума возможных денег, отказ так отказ, какие проблемы.

+
0: Toxa David; 12 січня 2018, 10:38; #

А проверить баланс средств на карте сразу в отделении нельзя было? Можно проверить через приват 24 в отделении банка для этого там установлен бесплатный вайфай, но на лавочке в отделении сидит паренек с планшетом и скримминг программой который считывает пароли входа в приват 24. Или отстоять очередь к менеджеру банка. Так что лучше дома.

+
0: 19ALEX62; 12 січня 2018, 13:16; #

Если вы считаете что проверить баланс можно только таким способом, то у меня просто нет слов.

+
0: Qwerty1999; 12 січня 2018, 20:29; #

Кстати, знакомые банкиры говорят, что если при снятии ввести сумму 99 гривен, то банкомат однозначно выдаст сообщение о невозможности выдачи такой суммы и с определённой долей вероятности покажет табличку с наличием номиналов купюр, которыми он может выдать хоть что-нибудь…

Сам не проверял, но склонен верить, хотя и предполагаю, что очень многое зависит от банка и от того,
как ИТ-специалисты настроили софт конкретного банкомата.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Приватбанк

Мошенничество терминала в отделении!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: