Приватбанк

Написати відгук

Выписки со счета

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

224ng 11 січня 2018, 15:40

Відділення за адресою: Запоріжжя, вул. Лепіка, 33-А

Читаю на сайте infosec.com.ua/article/yak-otrimati-vipisku-po-kartci-privatbanku
«Бувають ситуації, коли після перевірки балансу по карті сума доступних коштів виявляється більше або менше очікуваної. Контролювати свої витрати і стежити за рухом коштів по рахунках можна за допомогою виписки по карті ПриватБанку. Для своїх клієнтів банк дає можливість отримати безкоштовно виписку по карті ПриватБанку. Для цього можна:
звернутися до будь-якого зручного відділення банку і отримати виписку у оператора;...».
Почему клиенту банка — бесплатно, а его доверенному лицу — платно?

Відповідь банку

12 січня 2018, 18:49

Уважаемый Автор!
Банком предоставляется возможность бесплатной печати выписок с факсимиле при помощи Приват24.
В случае, если Вы желаете получить выписку с «мокрой» печатью, стоимость печати данной выписки в отделении банка составляет 100 грн.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 13

+
0: rusgl; 11 січня 2018, 16:38; #

Потому что клиента банка намного проще идентифицировать. Тупо по карточке и телефону.
А с доверенным лицом головняк. Разбираться с доверенностью, кто кому чего доверяет… А это время и ответственность.
Хотя странно это.

+
0: Qwerty1999; 11 січня 2018, 20:11; #

Приватбанк посчитал, что если у клиента нашлись деньги на оформление доверенности
то он может наскрести немного и на комиссию банку.

+
0: sanch ☺; 11 січня 2018, 23:57; #

А это в тарифах указанно?

+
0: rusgl; 12 січня 2018, 10:19; #

В тарифах указано что:
Предоставление справок и чеков:
100 грн — Выписка по карте в отделении банка за любой период
И как раз ничего не указано что клиентам бесплатно. Походу infosec врет :)

+
0: 224ng; 13 січня 2018, 18:43; #

Ні, шановний. Уважно читайте усі 420 позицій. Яка різниця між «справкой (довідкою)», — почнемо з цього
Виписка — це НЕ довідка.

+
0: 224ng; 13 січня 2018, 18:21; #

Надання виписки за Карткою для виплат з індивідуальним дизайном у відділенні банку за будь-який період — 100 грн. Тобто, «мокра печатка» — це «індивідуальний дизайн»?! Чи я таки чогось не розумію?

+
0: Qwerty1999; 13 січня 2018, 18:33; #

«мокрые печати» отменили ещё в прошлом году…

менеджер может сформировать выписку:
— просмотр на экране планшета — бесплатен.
— распечатка и заверение подписями — 100 грн.

фотографирование экрана планшета — по договорённости сторон. :-)

+
0: 224ng; 13 січня 2018, 18:44; #

За мокрые печати — согласен. Отменили. Почему банк указывает именно на то, что «с мокрой печатью» — стоит 100 грн.

+
0: Qwerty1999; 13 січня 2018, 18:50; #

Потому что распечатать дома из Приват24 стоит бесплатно.

У менеджеров и кассиров остались ещё штампы и нумераторы — они могут проштамповать любую бумажку, но не задаром.

+
0: 224ng; 13 січня 2018, 18:55; #

Наличие печати — это прихоть банка. Хочет иметь — имеет. Но тариф — это тариф. И в свой карман менеджер не имеет права положить 100 грн, как и печать.

+
0: 224ng; 13 січня 2018, 19:21; #

Бесплатно я просмотрела в Приват24 остаток средств того банковского работника, к которому пришла с претензиями. Она мне усердно демонстрировала.
Мне не нужна была выписка по счету.

И такую справку получил сам доверитель БЕСПЛАТНО. Вот и нужно разобраться: почему доверителю — бесплатно, а доверенному лицу — за 100 грн. И, пожалуйста, не в моем жлобстве дело. Хочу разобраться. Кстати, в тарифах не предусмотрен бесплатный просмотр «приват24».

+
0: Qwerty1999; 13 січня 2018, 19:47; #

Если в тарифах отсутствует цена на услугу, значит эта услуга бесплатна по определению. :-)

Фото планшета экономиста с информацией о клиентских счетах клиент тоже может сделать бесплатно, если экономист повернёт к нему свой планшет.

Также в тарифах банка отсутствует стоимость фотографирования самих сотрудников банка.

Поэтому я пару раз совершенно бесплатно фотографировал сотрудников Приватбанка,
которые по моему личному мнению, вели себя неадекватно по отношению к клиентам и прикреплял фото к жалобе на сайте банка.

+
0: sanch ☺; 13 січня 2018, 20:35; #

Выписка за последний месяц по счету должна предоставляться бесплатно. Кто ее забирает — не играет сути по стоимости. Банк решил наегорить клиента, у него это хорошо получается.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Приватбанк

Выписки со счета

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 13

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: