Фотография при получении банковской карты

В Альфе тоже фоткают

Ха-ха! Похоже, что именно так! :) А ответ банка о том, что фотка помогает «эффективно бороться с мошенничеством», звучит уж очень смешно и по-детски. Особенно, если почитать здешние отзывы о мошенничестве с картами. :)

Моей сестре отказались вернуть ошибочно зачисленные в банк деньги, так как она отказалась дать свой номер телефона. Ей сказали, что он у нее должен быть

Смысл фотографировании направлен не на защиту клиента, а против него.

Поэтому Вы и не выставили Ваше фото на этом сайте. Страшно?

224ng
«Прошу дать ответ, с какой целью фотографирую клиентов Приватбанка при получении банковской карты?»

Неужели не понятно ни с первого ни со второго раза…

1. Чтобы через год, когда вы закатите истерику о том, что вы ничего не получали, а сотрудники банка всё оформили без вашего ведома и присутствия и присвоили все ваши денежки — у банка был фотофакт с вашей физиономией и выданной вам картой в вашей руке.

2. Чтобы через год, когда вы снимите деньги с кредитки под ноль и решите податься в бега — банк мог на всех телевизорах во всех отделениях банка прокрутить ваше цветное фото с текстом «разыскивается».
3. Чтобы перекрыть канал возможных злоупотреблений сотрудниками банка при обслуживании клиентских счетов — теперь любое финансово-значимое действие нужно подтверждать либо фотографированием клиента либо одноразовым ОТП-паролем, поступающим на финансовый номер телефона клиента.

4. Фотографирование клиента — дополнительный уровень его идентификации — ведь паспорт и финансовый номер телефона могут украсть, фотку в паспорте переклеить, но приватовская система ко всему прочему ведёт историю фотографий и сравнивает новое фото с предыдущими этого же клиента. Если новое фото клиента кардинально отличается от предыдущих система требует повторно сфотографировать клиента и не подтверждает транзакцию в автоматическом режиме, если фото кардинально отличаются.

Спасибо, солнце, что напомнила о существовании прав вообще. А клиентом я буду. Только таким, каким я захочу в соответствии с законодательством государства.

В приведенной вами статье 64 нет также и требования о предоставлении паспорта и справки об инн-коде для идентификации — а банки всё равно требуют.

Значит кроме 64 статьи ЗУ «О банках ...» эти ребята научились применять в своей практике и другие законы нашей страны.

Предприятие без ее согласия и заключенного договора перевело зарплату в банк по «зарплатной программе». Зарплату не возвращали работодателю, так как это бюджетная организация, а ей — так как она отказывалась фотографироваться и предоставлять свой номер телефона и эмайл. Потом тяжело заболела. Сейчас передвигается в коляске и в сопровождении. В банк въехать не могла, тем более — фотографироваться. Ее родственник, — VIP-клиент банка, смог настоять, и только тогда ей выдали деньги.Почемуто даже без ее подписи. Вот и стоит вопрос о фотографировании, идентификации и пр. Психологическая составляющая — очень существенна, так как сестра думает, что все-таки это не была ее зарплата, а т.н. «благотворительная помощь» от родственника.

Во втором случае, — связано с теми же идентификационными данными: фото, номера «финансовых» телефонов, Е-mail. (Пример: «Иван Иванович, — это Вы? Это действительно Вы? Здесь Ваша мама.....»). Я в шоке от такой «идентификации»! Ни мой паспорт, ни доверенность никак не проверяются! Это сюжет из Жовтневого отделения. Если руководители отделений такое «чудят», то что говорить о подчиненных.

Сегодня «иду на ВЫ»! Т.е. в ПБ. Посмотрим, как мы их «извиним», и «приятно пообщаемся».