Мінфін - Курси валют України

Встановити

Для чего служба безопасности в приватбанке?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Liliya08 24 грудня 2017, 21:17
14 сентября 2017 года с моей карточки пропала большая сумма денег, в минуту списывалось по 6-7 платежей по 99.00грн.
Я сразу же обратилась в отделение приватбанка и в полицию. В приватбанке мне посоветовали подождать, пока разберутся в ситуации (до 120 дней!
Прошло больше трех месяцев, я написала в чат приватбанка, мне опять советовали подождать, уже 180 дней!После моего вопроса, а компетентен ли оператор в этом деле, получила ответ, что мои деньги вернуть невозможно. Мне нужно было ждать 3,5 месяца, чтобы просто оператор в чате решил судьбу моих денег?
Приватбанк
Відповідь банку
25 грудня 2017, 10:30
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Коментарі - 9

+
+15
VladimirGold
VladimirGold
25 грудня 2017, 3:13
#
Вернуть, может быть и невозможно, а вот компенсировать — в самый раз.
+
0
Liliya08
Liliya08
25 грудня 2017, 12:16
#
Спасибо за уточнение
+
0
Владимир  Решетников
Владимир Решетников
26 грудня 2017, 8:59
#
В полиции открыли уголовное дело? Или только на словах обращались?
+
+15
Владимир  Решетников
Владимир Решетников
26 грудня 2017, 9:01
#
А служба БП банка не для клиентов! Им на Вас НА ---/ дальше добавить самим/
+
0
Liliya08
Liliya08
15 січня 2018, 18:01
#
В полицию обращение в тот же день
+
0
Владимир  Решетников
Владимир Решетников
16 січня 2018, 20:14
#
Можете ещё в прокуратуру заяву написать для контроля действий полиции. Поговорите со следователем! Сделайте выписку мобильного оператора. А лучше найдите адвоката — профи по банкам. он всё разложит по полочкам. Это надо делать немедленно! Время не Ваш помощник. Удачи!
+
0
Liliya08
Liliya08
15 січня 2018, 18:07
#
Ответа от банка нет, к сожалению, это говорит о имидже банка и наводит на размышления
+
0
Liliya08
Liliya08
15 січня 2018, 20:18
#
Общалась в чате с сотрудниками банка, удивила некомпетентность в простых вопросах. Все ответы сохранила, сделала скрины на всякий случай. Буду готовить иск, практика решений ВССУ по компенсациям положительная для клиентов.
+
0
Slavyna
Slavyna
29 січня 2018, 16:07
#
Но вот зато карты они блокируют быстро, а вот разблокировать как то не очень.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Для чего служба безопасности в приватбанке?