Заблокировали карту по подозрению в мошенничестве

Являюсь клиентом Приватбанка с 2006 года. И всегда всем был доволен — качеством обслуживания, быстротой совершения переводов через Приват24, большим количеством отделений и банкоматов/терминалов по городу. И никогда бы не подумал, что такой солидный банк может так подло и нагло поступать со своими клиентами. Это предистория, а теперь по существу сегодня 29.11.2017 при попытке оплатить рекламу на олх через приват 24 был очень «приятно» удивлён — платёж не прошёл! Когда обратился на горячую линию, то вообще офигел — моя карта заблокирована службой безопасности ПБ по подозрению в мошенничестве. Меня о блокировке никто не уведомил и на горячей линии вообще сказали, что служба безопасности не обязана никого ни о чём уведомлять, а жаль, что так, ведь в Привате всё через смс. Сказали в течении 5 дней со мной свяжется СБ, затем в течении 7 дней, а в отзывах я прочитал что в течении 30 дней, что это за маразм, блокировать карту без уведомления и без разберательства,
Прошу всех порекомендовать как быть в данной ситуации, причины я не знаю, деньгами пользоваться я не могу, что это вообще за ситуация!!!????