Как я получи компенсацию за «ТЕПЛЫЙ КРЕДИТ»

Нет. По жалобе принято решение 15.11 (16.10 — подавала), однако получить это решение никак не могу. Они мне «мы отправили вам на емайл» и так уже две заявка на отправку решения повторно на емейл. Сейчас готовлю письмо Коваленко — посмотрю что он мне ответит (если ответит), ну дальше — выше. у меня есть месяц на сбор доказательной базы или решения вопроса со стороны банка, я как раз к НГ в Украине буду и тогда «понесется»… На самом деле мне 4 тыс.грн. роли большой не сыграют, но есть принципы отношений «банк — клиент» во всем цивилизованном мире (посмотрим о какой «цивилизации» может идти речь в Украине), если есть предложение банка приобрести определенную услугу/продукт, то в случае приобретения, банк несет ответственность за предоставление качественной услуги, и клиент не должен «расчитываться» и отвечать за ошибки сотрудников (или это наработанная практика банка в данном случае), а случаев таких — ой, совсем не один и даже не два… (тога уже можно и прокуратуру подключать) Мне вот просто «заняться нечем в Нидерландах», как разборки с банком устраивать...., Но, я живу теперь по европейским правилам, здесь, если такое произойдет банк разбирается в течении недели максимум, а если доходит до суда, то банку «светят» крупные неприяности. ПС.Не в тему- пересылаю СВИФТом переводы постоянно, и однажды не дополучила некоторую сумму, в привате сказали увеличилась комиссия банка-корреспондента.Позвонила в свой банк тут(никакой комиссии — они сделали запрос). Вывод — приват охренел