Приватбанк

Написати відгук

ПриватБанк - денег не дадим- у вас нет карточки(забрал сломанный банкомат)! Карточку не дадим -у нас их нет!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Валентин Змиевский 6 листопада 2017, 16:29

Відділення за адресою: Запорізька область, Дніпрорудне, вул. Ентузіастів, 24

Здравствуйте! 04.11.2017. В г Днепрорудное как оказалось неисправный банкомат по адресу ул Молодежная 3 «съел» карту жены (это не единичный случай). При обращении в Депрорудненский филиал Приватбанка в выдаче наличных в кассе отказали из за отсутствия карты даже при наличии паспорта, и отказали в выдаче новой карты из за отсутствия таковых (уже давно). Обращения в службу поддержки ни кчему не привели. Только результат-испорченные нервы. 06.11. 2017.-Карточек нет. Денег тоже. Призвонке на номер 3700 жалобы принимать отказываются. На отсутствие карточек — говорят такого быть не может!

Відповідь банку

6 листопада 2017, 17:28

Добрый день!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативом при обслуживании в нашем банке. Если Вас не затруднит, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации, адрес отделения, дату и время обращения и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить вопрос с наличием карт в отделении. Приносим Вам свои извинения. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: sanch ☺; 6 листопада 2017, 17:00; #

Отсутствие экземпляра договора на руках, сути предмета договора и приводит к таким последствиям. Вертит банк клиентами как хочет, за людей не считает.

+
0: DCLXVI; 6 листопада 2017, 18:16; #

Случай не единичный, так это не банкомат виновен.

+
0: Валентин Змиевский; 6 листопада 2017, 20:50; #

В нормальных банках при проблеме с картой — взял паспорт, пришел в любое отделение, получил нал и все ок! А тут нет карты — нет денег, а в отделении новых карт для перевыпуска нет! С персоналом общаться- они как роботы на все заученными фразами отвечают, а нестандартные вопроы вводят их в ступор.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПриватБанк - денег не дадим- у вас нет карточки(забрал сломанный банкомат)! Карточку не дадим -у нас их нет!