Приватбанк

Написати відгук

висяк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

09104 20 жовтня 2017, 11:32

Данная проблема возникла в Приват24 в разделе «Все услуги» — «Платежи коммунальные». После нажатия на кнопку «Коммунальные» страница грузилась пол часа. Потом выскочило окно с сообщением о сбое. Из трёх предложенных вариантов я нажал «продолжить», после чего злополучная страница загрузилась. Повводил реквизиты и отправил платёж получателю.
Такое безобразие творится как в начале, так и в середине месяца. Данная проблема просто отравляет совместную деятельность.
Приват довольно любезно заботится об увеличении количества терминалов как минимум в столице нашего государства. Это похвально. Но не всегда есть время стоять очередь или куда-то идти. Да и всё же предпочстение отдаётся конфиденциальности (поменьше на скимминг нарываться" и уединению (чтобы не мешали правильно оформлять платёжные поручения). Недавно добавилось оборудование возле «Сельпо» на Борщаговской 154.
Есть залёты с смс-информированием. Вчера вечером менял лимит на проведение операций — даже не пришло сообщение о подтверждении данной операции я уже не говорю о разовом пароле хотябы из 4 цифр.
Зачисление и перевод средств действительно оперативные, но пресловутый висяк всё отравляет. За что нехотя я и ставлю негативную оценку.

Відповідь банку

20 жовтня 2017, 14:18

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли детально рассмотреть Ваш случай и помочь.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
+30: Qwerty1999; 20 жовтня 2017, 12:32; #

Я в шоке — вы тупо сидели перед экраном монитора целых пол-часа, ожидая загрузки какой-то страницы.
Вериться с большим трудом — ведь Приват24 должен был через 15 минут завершить сеанс работы при неактивности абонента.

Если у меня любая страница в Приват24 не загружается за одну минуту — я всегда нажимаю малоприметную кнопку «обновить страницу», на компах и ноутбуках такие задержки вообще не могут происходить — браузер должен выдавать информацию о тайм-ауте.

+
0: 09104; 20 жовтня 2017, 21:56; #

Сообщение вылезло с тремя кнопками (по тексту там было что-то про неудачу), я нажал на кнопку «продолжить» после чего где-то минуты через 3 страница всё же загрузилась. Согласитесь, что долго ждать каждый платёж — большой расход времени, которого не всегда много в наличии.
Если не лень, укажите, что это за малоприметная кнопка «обновить страницу» и где она находится.

+
0: Qwerty1999; 20 жовтня 2017, 22:22; #

«малоприметная кнопка «обновить страницу» и где она находится»

На самом видном месте в районе адресной строки в браузере:
— IE — обычно между адресной строкой и строкой поиска.
— chrome — перед адресной строкой.
— opera — перед адресной строкой.
— mozila — между адресной строкой и строкой поиска

+
+45: DCLXVI; 21 жовтня 2017, 6:37; #

А ещё клавиша F5

+
0: Qwerty1999; 21 жовтня 2017, 11:59; #

Плюсую.
Этот функционал я абсолютно упустил из виду…
Век живи — век учись…

+
0: 09104; 22 жовтня 2017, 22:31; #

То есть это значок в виде круглой стрелки. При случае опробую, хотя F5 не всегда помогает — особенно, когда зависание серьёзное. Такое бывает на перегруженных сайтах, где много гостей и пользователей.

+
0: 09104; 23 жовтня 2017, 21:53; #

Круглая стрелка не работает, пока грузится страница. F5 — не всегда. Или ждать пока страница загрузится, или нажать кнопку «продолжить» когда выскочит окно с сообщением о неудачном сеансе.

+
0: Qwerty1999; 23 жовтня 2017, 21:56; #

Может у вас интернет — де**мовенький, либо какие-то неудачные плагины активированы — ведь у всех остальных клиентов Приват24 вполне оперативно и загружает и обновляет страницы.

+
0: 09104; 24 жовтня 2017, 15:38; #

Плагины — возможно, на Инет не жалуюсь. Лиха беда начало. Понабиваю платежей, потом попробую по шаблонам, если ппойдёт. Там должно быть быстрее и легче: поменять кое-что и можно отправлять на оплату.
Ощад про***лся, так что придётся с Приватом работать, что прогрессивнее на сегодняшний день.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / висяк

Приватбанк

висяк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: