Ужасное отношение

Служба безопасности банка в первую очередь занимается безопасностью самого банка. :) Вы поймите, что это не правоохранительные органы. Это что-то типа охраны в супермаркете или на парковке. Когда в супермаркете или на парковке случаются кражи, то охрана самостоятельно этим не занимается, а тесно сотрудничает с правоохранителями. Также и в банке — без полиции СБ банка не имеет права самостоятельно заниматься расследованием. Свинское отношение вообще ничего не может оправдывать. В банке вам должны были объяснить при первом же обращении, что вашей проблемой СБ банка может заниматься только при наличие соответствующего заявления в полиции. Почему вам это не сказали — это уже второй вопрос. Может вы, будучи под впечатлением от случившегося, что-то прослушали или что-то не так поняли? Но через два дня вам же четко все объяснили! Причина отказа очевидна — банк не уверен, что произошла кража. Нужно провести расследование и разобраться в сложившейся ситуации — произошло ли преступление или нет.