Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не дошли деньги

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Yevhen1998 9 жовтня 2017, 15:30
Ситуация следующая господа, 18.09.2017 примерно в 10:35 по киевскому времени мне отправили 2500 гривен на карту приват банка через их же терминал с города Львов. Деньги так и не дошли, терминал не печатал чеки, но вся беда в абсолютной некомпетентности и беспомощности банка, потому что знакомая, которая отправляла деньги, им звонила и на горячую линию, и ходила в отделение и никакого результата. «Мы не видим никаких транзакций» говорят они.
Получается что я просто так подарил 100 баксов привату. Я уже и не надеюсь что мне их вернут, по этому, господа, сто раз задумайтесь перед тем как пользоваться их услугами. Если здесь есть люди которым посчастливилось оказаться в подобной ситуации и решить её, отзовитесь, потому что вернуть МОИ деньги это вопрос принципа.
Приватбанк
Відповідь банку
9 жовтня 2017, 18:20
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 2

+
+15
Toxa David
Toxa David
9 жовтня 2017, 15:47
#
Заявление в ближайшее отделение банка во Львове с указанием всех данных (номер, адрес банкомата, суммы, времени отправки итд) для инкассации банкомата. звонок на гарячую линию для регистрации заявления с кратким описанием случившегося. Нет транзакции — есть протокол инкассации. Данные хранятся год. Дальше действовать по подсказке оператора или сотрудника банка и не стеснятся спрашивать. Ждать от двух недель до двух месяцев. Таким образом вернул 1000гр. Звонил и уточнял раз десять.
+
+50
MykolaA
MykolaA
10 жовтня 2017, 9:39
#
«знакомая, которая отправляла деньги,» — только отправитель может чего-то требовать и доказывать. Все аргументы ТС со слов «знакомой» для дела значения не имеют. Для «поговорить» — вполне подходят. Работает только — «я отправила — деньги не получены.»
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.4 46.4
USD 40.85 41.45
Всі курси банку