Приватбанк

Написати відгук

кассир - мошенница и вымогательница

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Narkus 21 вересня 2017, 18:04

Відділення за адресою: Житомирська область, Коростень, ул. Сосновского 29

17.08 в отделении Привата в Коростене, ул Сосновского,29 Мои партнеры мне пополняли карту по номеру. кассир приняла деньги и выдала чек, в котором в графе отправителя было мое имя (ПОЧЕМУ?) если я физически на момент оплаты не присутствовал в банке. Деньги мне поступили на счет. Спустя месяц после операции мне звонит кассир, просит номер отправителя. Я ей его дал. Далее она звонила отправителю, приглашала его прийти в отделение смотреть камеры, т.к с ее слов — отправитель дал ей на 1 тыс меньше из-за чего теперь у нее в кассе недостаток! кассир Кот Ирина Викторовна требовала у отправителя отдать ей тысячу гривен! Что противоречит закону! Это мошенничество и вымогательство которое покрывается руководителем отделения Ириной Алексеевной. После этого все свои счета и карты в привате закрыл и пишу заявление в полицию по факту мошенничества и вымогательства. Ув. руководство приват Банка, тщательней отбирайте и смотрите кого берете на роботу. Через это вы теряете своих клиентов.

Відповідь банку

21 вересня 2017, 20:35

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+9: VladimirGold; 22 вересня 2017, 22:36; #

1) Если по камере установлен факт передачи кассиру меньшей суммы, то кассир имеет полное моральное право требовать недостающей суммы.
2) Требовать она должна не у вас, а у плательщика. То, что в квитанции указаны плательщиком вы — ничего не значит. Вашей подписи в квитанции нет, да и по этой же камере видно, что плательщик не вы, а другой человек.
3) Сливайте данные по вашему партнёру, пусть с ним разбираются.
4) ЧЕЛОВЕКОМ НУЖНО БЫТЬ

+
+13: Lesika; 25 вересня 2017, 10:04; #

Т.е. кассир в конце рабочего дня не сводит кассу? Как это спустя месяц она начала требовать недостающую сумму??? Кассир не имеет права требовать возврата денег, а может попросить в вежливой форме, думаю в таком случае и клиент будет человечнее.

+
0: VladimirGold; 25 вересня 2017, 11:28; #

«Т.е. кассир в конце рабочего дня не сводит кассу? Как это спустя месяц она начала требовать недостающую сумму???»
Сводит. Недостачу покрыла из собственного счёта. Потом месяц искала причину недостачи.
«Кассир не имеет права требовать возврата денег, а может попросить в вежливой форме, думаю в таком случае и клиент будет человечнее».
Нужно, чтобы к такому клиенту пришли ночью коллекторы и поговорили с ним в стиле 90-х. Думаю, в таком случае и клиент будет человечнее.

+
+13: Lesika; 25 вересня 2017, 12:55; #

Нужно кассиру быть внимательнее, в первую очередь. Кассир — это МОЛ и её недостача, к сожалению, её проблема. Ещё раз, если она спустя месяц нашла операцию, в которой допустила ошибку, то думаю, что и общение с клиентом должно было быть вежливым и объясняющим. В данном случае, необходимо двухстороннее понимание проблемы, а не тупо требование.

+
0: VladimirGold; 25 вересня 2017, 15:33; #

Если бы эти клиенты были порядочными, то вернулись бы сразу, ну или на следующий день, и отдали кассиру недоданную сумму, а не ждали месяц, пока их по камерам вычислят.

+
0: Lesika; 25 вересня 2017, 16:24; #

Есть такие клиенты, которые и сами не знаю, что у них с наличкой в сумке твориться. А если клиент не один счет пополнял… а если… и так можно долго перечислять.

+
0: VladimirGold; 25 вересня 2017, 17:20; #

Если у клиента в сумке столько денег, что он тысячи даже не замечает, то для кассира, с её небольшой зарплатой, эта сумма весьма ощутима. По камерам установлен факт недоплаты. Доплатите и всё. Нет же, нужно кассира мошенницей называть, заявление на неё в полицию писать! Просто нелюди.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Приватбанк

кассир - мошенница и вымогательница

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: