Приватбанк

Написати відгук

Навязчивость банка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

evgeniytr 27 серпня 2017, 21:16

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Нікополь, вул. Шевченка, 189

23 и 25 августа 2017г. закончились сроки двух депозитных вкладов. 23 августа позвонил на горячую линию узнал в каком отделении 26 августа смогу получить два вклада. В обозначенное время пришел в отделение, а вклады оказывается уже продлились на следующий период с уменьшенной процентной ставкой, несмотря на то что 23 августа предупредил что планирую вклады не продлевать. К счастью, вклады удалось расторгнуть досрочно, но деньги так и не вернули т.к. в кассе недостаточно денег. В отделении ставят условия что я должен в ущерб своему рабочему времени посетить отделение для получение вклада. Почему нельзя вклад перевести на карту и получить в банкомате? Понимаю желание банка сохранять и приумножать количество депозитных вкладов, но своей навязчивостью только отбиваете желание держать депозитный вклад в ПБ.
Отдельно хочу отметить низкую скорость обслуживания клиентов. Например выдача карты может занять 40-50 минут.

Відповідь банку

28 серпня 2017, 10:51

Уважаемый Клиент!
Все депозитные договора содержат пункт о том, что если по окончании срока действия вклада ни одна из сторон не пожелает его расторгнуть, договор считается автоматически продленным на следующий срок без явки вкладчика в банк. Вклад может продлеваться бесконечное количество раз.
После окончания срока действия вклада, у Вас есть будет еще 5 дней, в течение которых расторжение вклада будет считаться расторжением по сроку.
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Ваш вопрос, направьте, пожалуйста, на почту help@pb.ua или личным сообщением Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
+26: ValentinaK; 27 серпня 2017, 21:24; #

Открывайте депозиты через приват24.
Сами будете отменять автопролонгацию, деньги упадут на выбранную Вами карточку, сможете снимать их когда и где хотите.

+
+46: evgeniytr; 27 серпня 2017, 21:40; #

Открытие вклада через отделение не даёт право банку распоряжаться вкладом на своё усмотрение и против моего желания.

+
+26: ValentinaK; 27 серпня 2017, 22:01; #

А вы зачем мне этот бред пишите?
Я лишь подсказала вам как все это делается без проблем. Если вы предпочитаете садо-мазо, то я абсолютно не против.

+
0: evgeniytr; 27 серпня 2017, 22:41; #

Я делаю так как мне удобно, и в ваших бестолковых советах не нуждаюсь.

+
+15: ValentinaK; 29 серпня 2017, 12:24; #

Для «одаренных», которые проплюсовали этот безграмотный ответ:
Никакого распоряжения банком вкладом не было. Банк не умеет читать мысли вкладчиков, поэтому стоит автоматическое подление депозита. ТС не выполнил главного условия: не отказался В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ от продления депозитов.
То что он на горячей линии сказал, вообще не имеет никакого значения. Оператор только принял заявку на заказ денег и все!
Так что не отзыв, а полный бред.

+
0: gepard76; 27 серпня 2017, 22:10; #

100%

+
0: evgeniytr; 28 серпня 2017, 19:51; #

Своё желание расторгнуть вклады по окончанию срока их действия я озвучил 23.08.17 по телефону горячей линии, тем не менее оба вклада на следующий день после их окончания продлились на следующий период. 5 дней для расторжения вклада по окончанию срока действия у меня не было. Проблема с получением вклада уже решена в ущерб моему рабочему времени. Желания иметь вклады в Приват банке больше нет.

+
+28: 19ALEX62; 28 серпня 2017, 20:41; #

ТС сам незнает что он хочет! Очередной фэйк. Лишь бы написать что банк плохой.

+
0: evgeniytr; 29 серпня 2017, 20:14; #

Очередной работник банка. лишь бы написать что банк хороший

+
+28: andreev7914; 3 вересня 2017, 16:27; #

2.2.1.41. Отказаться от автоматического продления вклада, который оформлен в отделении — можно обратившись в любое отделение. Если вклад оформлен через Интернет, отказаться от продления можно как дистанционно (Приват24, приложение «Мои вклады»), так и в отделении банка.
УиП

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Приватбанк

Навязчивость банка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: