Приватбанк

Написати відгук

Украли с карты приват банка 20 тыс.гривен

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Екатерина А 25 серпня 2017, 0:31

Відділення за адресою: Одеса, Фонтанська дорога, 55

Ночью 24.08.2017 в 22.28
БАНКОМАТ 3491 ОДЕСА ( УКРАИНА, ОДЕССКАЯ, ОДЕССА, ДОР. ФОНТАНСЬКА, БУД. 55, ВIДДIЛЕННЯ БАНКУ )

с моей карты украли 20 тыс.гривен, пока я спокойно спала и надеялась что приват банк защищает мои средства, злоумышленники без проблем обналичивали деньги, как все это происходит пока для меня непонятно(предположение что это делают работники настоящие или бывшие банка, или ставят злоумышленники скиммеры и считывают инфо), обратились утром в 3700 приняли заявление и заблокировали карту, сказали обращайтесь в полицию, а как же служба безопасности вашего банка, как защита моих прав, вы вообще несете ответственность за такие нарушения в вашей работе, я вам доверила свои средства, плачу вам % за транзакции, а меня так просто обворовывают в вашем банке, написали заявление в полицию, далее будет обращение в отделение, в Днепр, в Нацбанк, телевидение, думаю через суд я получу свои деньги обратно, у меня просто нет слов, почему вы не можете защитить своих клиентов от злоумышленников?

Відповідь банку

26 серпня 2017, 15:10

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 12

+
0: Екатерина А; 25 серпня 2017, 0:40; #

В полиции сообщили что утром было такое же обращение жительницы Одессы, с ее карты сняли 10 тыс этой же ночью на соседней улице, это был получается массовый грабеж(думаю пострадавших много), об этом нужно в новостях показывать, хоть людей предупреждать о таком халатстве банка, платежные системы должны запретить банкам карты которые они не могут защитить от злоумышленников, пострадавшим предлагаю объединиться и обращаться в верховный суд https://www.epravda.com.ua/rus/news/2016/02/26/583190/

+
0: Екатерина А; 25 серпня 2017, 1:22; #

Поправка в 02:28 это все было в вашем банкомате

+
0: Pasha2005; 25 серпня 2017, 16:38; #

А какая у вас карта?

+
0: Екатерина А; 25 серпня 2017, 1:34; #

https://ema.com.ua/nbu-adopted-resolution-number-705/

+
0: 19ALEX62; 25 серпня 2017, 12:30; #

А как вы хотели жить в Одессе и быть не обворованными, так не бывает (шутка). (-:
А вообще всё опечень печально! Все банки предупреждают будьте внимательны, участились случаи мошенничества картами.

+
+13: Екатерина А; 26 серпня 2017, 17:35; #

Уважаемый 19ALEX6225, Вы бы смогли отличить обычную клавиатуру банкомата от накладной, обычную камеру от камеры злоумышленников и т.д.??? Банки только предупреждают((((… лучше бы они сразу устраняли эти предупреждения — ведь они о них знают как никто другие…

+
0: 19ALEX62; 27 серпня 2017, 10:09; #

«Уважаемый 19ALEX62» — мэрси за комплема, если это не сарказм! Вы не поверите, да могу и я не пользуюсь сомнительными банкоматами. Но этого мало.

+
0: Екатерина А; 26 серпня 2017, 16:55; #

У вас есть наши заявки и обращение в полицию, обращение на 3700 в день кражи, письмо на help@pb.ua,№ заявки на возврат средств по заявке 80484385 отказано, ваше сообщение мне- K sozhaleniyu, my ne mozhem vernut 8000.00 UAH po zayavke ‎8048438. Obratites v miliciyu dlya provedeniya rassledovaniya. pb.ua/1739

+
0: Екатерина А; 26 серпня 2017, 17:35; #

Ось деякі питання, які можуть в Вас виникнути, та відповіді на них:
Чому я отримав(-ла) це SMS?
Ви подали заявку на повернення коштiв. Цим повідомленням ми інформуємо Вас, що Вашу заявку опрацьовано, але, на жаль, операцію проведено шахрайським шляхом. Для проведення розслідування рекомендуємо звернутися до правоохоронних органiв.
Чому так сталося?
На жаль, не було дотримано заходів безпеки під час використання банківських продуктів pb.ua/safeness

+
+7: Екатерина А; 26 серпня 2017, 17:36; #

Я никому не давала свою банковскую карту и телефон, на котором установлен финансовый номер для подтверждения платежа. Никому и никогда не сообщала свои пароли, номер карты и другие личные данные!
А теперь у меня первый вопрос: «какие заходи безпеки під час використання банківських продуктів не были мною дотримано????»
когда я подавала заявление в милицию (24августа) – мне сказали, что я не одна с такой проблемой пришла в тот день, также в приватбанке(26августа) сотрудник банка при разговоре сообщил мне, что к нему уже несколько человек обращались с такой проблемой!!!
Так вот у меня второй вопрос: «уважаемая служба безопастности приватбанка, какого черта вы сидите на своих рабочих местах, видите, что людей массово грабят и отвечаете, что мы не соблюдали меры безопастности??? Почему злоумышленники легко могут установить накладную клавиатуру, считывать данные карт при пользовании банкоматом, устанавливать камеры на банкоматах??? Может потому что вы с ними в доле и вам выгодно не ставит защиты высшего уровня для своих клиентов???

+
0: Rekuta; 27 серпня 2017, 0:13; #

У меня 24.08 украли телефон. Телефон сразу же заблокировали. А 25.08 сняли с карты 37000 гривен.
Написала заявление в полицию в СБ Приватбанка. Что вообще за бред? Что за безопасность?? Как так… можно получается за 3 мин взять такой кредит. И деньги не были сняты они были переведены на приват24 какого то урода. Таких ситуаций миллион! Зачем же Вы даёте эти лимиты, без какого либо подтверждения????

+
+15: Екатерина А; 27 вересня 2017, 1:43; #

Ребята нам банк вернул деньги, был установлен факт мошенничества, спасибо большое, просто не ожидали что служба безопасности решит наш запрос, очень довольныыыыы

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Приватбанк

Украли с карты приват банка 20 тыс.гривен

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: