Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк куда-то дел мои ксерокопии.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

thepoooh333 22 серпня 2017, 10:15

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кривий Ріг, мкрн 4-й Зарічний, 20, прим.2

Вчера нужно было срочно совершить интернет платеж, но приватбанк мне выдал: «Вы не можете совершить платеж из-за того, что у нас нет информации о вас. Вы можете скинуть ксерокопии паспорта и ИНН чтобы не посещать отделение». Однако из-за отсутствия сканера мне пришлось отпрашиватся с работы чтобы успеть в чудо-банк до закрытия. Пришел в 4 часа （закрытие в пол шестого）перед мной был 1 человек. Просидел час и тут консультант мне заявляет что не успеет меня обслужить. При том второй консультант сидел рядом и смотрел фильмы, отнекиваясь тем, что у него доступа нет… Если вы потеряли мои ксерокопии, то почему я должен идти в отделение？Берете сканер, идете ко мне домой ксерить в удобное для меня время！Ужас а не банк.

Відповідь банку

22 серпня 2017, 14:03

Уважаемый Автор!
Сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Вас могли пригласить в отделение банка для актуализации данных (Согласно постановлению НБУ №417 от 26.06.2015 «Об утверждении Положения об осуществлении банками финансового мониторинга» Банк обязан проводить идентификацию в соответствии с требованиями законодательства Украины.)
С уважением, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+15: MykolaA; 22 серпня 2017, 10:24; #

«Берете сканер, идете ко мне домой ксерить в удобное для меня время！» — концовка должна быть: «уйду в другой банк» и ножкой топнуть для пущей важности.

+
+15: thepoooh333; 22 серпня 2017, 10:55; #

Когда твои деньги летят в их казну, а они в ответ творят неведомую ***, то только ножкой и буду топать

+
0: manson; 22 серпня 2017, 10:46; #

Кстати заметил, что сейчас много клиентов реально думают, что они для банка очень важны. Особенно смешно и наивно так думать, если вы клиент гос.банка.

+
+29: Qwerty1999; 22 серпня 2017, 11:27; #

Могу уточнить — ни один украинский банк не волнуется за своих клиентов (физических лиц)
и поэтому крупнейший госбанк не исключение.

+
+29: Qwerty1999; 22 серпня 2017, 11:33; #

Повторную идентификацию клиентов украинские банки требуют проходить не реже одного раза в три года.

Если произошли изменения в адресе регистрации или «вклеили» фото по возрасту — то сразу надо обновлять данные.

+
0: Pasha2005; 22 серпня 2017, 21:45; #

Также данные обязательно следует обновлять и в случае смены ФИО.
Но, по правде сказать, для смены отчества у нас сейчас ставят трудновыполнимые условия. Хоть законопроект по их смягчению и разрабатывается уже, понемногу.

+
+15: Qwerty1999; 22 серпня 2017, 22:00; #

В случае смены ФИО необходимо получать новый паспорт и новую справку с инн-кодом,
что автоматически вынуждает клиента проходить повторную идентификацию во всех банках, где есть действующие договора.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	45.4	46.4
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Приватбанк куда-то дел мои ксерокопии.